今天的阅读内容是最后一章，第12章。
一、三个提醒：
1、我们做什么永远不如怎么做更重要。
2、把错误当成学习的机会。
3、有时候，我们必须反复学习同一件事情。第三点确实是的，我总是指望有些事说一遍，孩子就学会了。比如写字要规范，但忽略了孩子还是孩子，她能坚持一周已经是 很大的进步了，有退步的时候要及时鞭策。
二、教给孩子沟通与解决问题的技能，并做出榜样。解决问题的四个步骤：
1、不要搭理对方。（转身走开要比留下来打架需要更大的勇气。）a.做些别的事情。（玩另外一个游戏，或参加其他活动）b.为冷静期留出足够的时间,然后,采取以下的步骤。
2、以尊重的态度讨论发生的冲突。a.告诉对方你的感受。让对方知道你不喜欢所发生的事情。b.听对方说他的感受以及他不喜欢什么。c.把你认为你自己对这个问题的产生有什么责任告诉对方。d.告诉对方你愿意做些什么不同的事。
3、一起找到解决办法。a.找出一个一起玩或轮流玩的办法。b.道歉。
4、如果你们无法一起解决问题，就寻求别的帮助。a.把问题放到家庭会议或班会的议程上。（这也可以是首选的办法，并不一定非得最后再用。）b.和一个家长、老师或朋友商量。
