新员工食堂开业一周年了

2018年10月16日,公司新员工食堂开业一周年了!

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从接到市政道路建设需要拆除旧食堂通知到开始建设到2017年10月16日新餐厅开业,700个日夜等待期盼美好发生。

开业一年来,欢声笑语、当面点赞、喜极而泣、委屈的泪水、吵架谩骂在餐厅这几百平米的空间内都发生过……

罕见冰冻的清晨、刮风下雨,你上班或许可以迟到、不舒服或有情绪甚至可以请假,但员工餐厅永远是到点必须开饭。

一年来,早午餐共100000+人次就餐,承办百人以上会务和培训40+场……

一路走过,经历的酸甜苦辣只有亲历者才能体会……感恩团队默默的付出。


这一天简单布场、一些糖果(还有步步糕)、每人一个平安果,让今天和平时不一样。很多人感慨:好快啊!都一年了!

时间定格在这一刻

记录这一年的点点滴滴,三年来从事后勤工作的经历历历在目,遇到的人、遇到的事、很多场景浮现在脑海。

清晰记得三年前接手后勤工作后写下这样一段话:我把自己当大管家,我就会我爱我家,把所有要服务的对象当家人去爱;我把自己当保姆,那就是完成交办任务,过得去就可以。反之,如果被服务的都能把我们后勤人当家人,就会包容我们并帮助我们一起提升家里的状况、一起共创美好家园;如果把我们当保姆,那就会对我们百般挑剔、指手画脚……所以,三年工作思路在转变,而且是在按照目标在实现。

2016年:主动作为的后勤大总管

2017年:共建美好家园

2018年:共建美好家园、富足精神家园

你的世界取决于你怎么定位自己、你怎么看待别人。别人怎么对待你,是你自己培养出来的。别人都是你的镜子,你的世界没有别人只有你自己。

一年来留在记忆中的人和事

2017年10月16日,新食堂开业,算是献礼十九大。开业前的这十天,团队全力以赴在若干担心和关注的声音中开业了,当中午400人用餐后,团队在一起合影留念的时候、相拥庆祝的时刻分明看到眼角的泪花。那一刻,我们知道日后再难都难不过今天,这一刻我们经受住了考验。

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随后的一周收获的更多的是大家的欢声笑语和合理化建议,真的感受到很多很多职工是把这里当做共同美好家园的。

天气渐渐变冷了,很多职工从食堂带些卤菜、包子馒头回家和家人分享。其实带回去的不仅仅是美食,是家人和公司的深度链接。记得春节前的某一天看到食堂台账写的预定卤菜数字扎实吓我一跳:牛肉500斤、熏鱼280斤、拆烧270斤、鸭子200只……想象忙碌的样子就让人心疼,这是除了提供正常就餐后下午晚上加班赶制的,部分还得真空包装。

2018年元月发生了南京的罕见冰雪、暴雪,南京的交通陷入瘫痪,电动车基本都骑不了,那几天的员工餐厅依然是到点开饭,怎么做到的?食堂根据天气预报储备了三天的蔬菜和肉品,家远的厨师和服务员住在了公司内招待所晚上不回家,家近的都是走来的。

2018年2月7日,公司职代会暨年度工作会议在这里召开,是综合楼落成后的第一个大型会议,从会场到就餐都在这个三层楼里完成,电力负荷、设备符合都算是接受了考验,记得当时特地安排了保电和维修人员一直待命,怕万一有什么故障需要抢修。《以家文化姿势办会务》以家文化姿势办会务

2018年3月2日是元宵节,组织了《欢乐包饺子、喜迎元宵节》活动,自己和面、调馅包饺子,近百名职工积极参与,这一天的午餐只吃饺子和元宵,其乐融融的家文化,原来我们很多男职工在家里是干家务的哦!《一盘饺子从元旦等到元宵》一盘饺子从元旦等到元宵

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2018你3月8日,员工餐厅布置了女神专席区域,专属女神的节日和午餐,共进午餐的过程中,通过有丰富寓意的红包做了角色唤醒,爱自己、爱家庭、爱岗敬业......这一天留在记忆深处。《记录2018年女神节点滴》记录女神节的点滴

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世界读书日前的读书分享会。公司投入400+册书放置在员工餐厅公共区域共大家自助借阅,借机会组织了读书分享会,每个分公司都派人参加了,希望这布下一粒种子,在各分公司开花结果。最近有职工自己藏书送来,现在有600多册,怎么统计的?关注APP晒书房可看到!《公司内的读书分享会》公司内的读书分享会

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2018年4月27日,公司企业文化发布会在这里隆重举行,更重要的是今年是公司成立65周年,排练近一个月、演出这一天又是足够忙,这一天振奋人心,真实体会到时代赋予我们使命,使命必达。《公司就是家,同事就是兄弟姐妹》公司就是家

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2018年五四青年节、六一节都在这里有仪式感,五四青年节特别买的饮料、六一节特别买的养乐多和棒棒糖,一起重温童年、青年的味道。

2018年端午节是我到后勤岗位整整三周年的日子,现在回看那天的文章,职业倦怠很明显流露在字里行间。

2018年7-8月份,共承办了百人以上培训班26场,大学生技能竞赛期间安排的培训、班组长培训班,提供会务吃饭住宿服务的同时,我主动申请了授课任务,综合服务中心提供服务就是如何综合。亲子共成长活动也是可以连续做得项目。

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2018年9月,难得的承办了省公司大型会务,还出现了停水,各种应急处理,总算如期完美开餐。大型会务遭遇停水

后勤工作就像空气和水一样存在着,存在的时候几乎是不被感觉到的,甚至有时候觉得是理所当然的和自然应该存在的……一旦减少了或者缺失了,才被人感觉到,而且一旦被感觉到就是不舒服的感受。

精心把价值融入工作中

后勤先行,避免无常

后勤先行,避免无常。因为无常会被感知到不舒服。但是,无常是学习成长、变革管理的最好机会,有时候领导者还需要有意识的创造无常。

一年来,有人或建议或者算作是抱怨过菜品单调、吃到一粒发霉的🥜、价格高了、外带不能按需满足……心情好的时候,我呵呵呵呵哒、心情不好的时候一般是听而不闻、特别糟的时候也有发飙豺狗沟通模式……

曾有同事聊天说最近没做满意度调查,我很霸气的说不用调查,已经100%了。因为我满意了、因为我们全力以赴了(有人说看看华为的食堂,我内心也渴望,但……)。就目前的主客观条件,保持这个水平就很好了。有饭吃、能吃饱,再在健康吃方面做些功夫就足够了。

这一年链接到的资源很多,南京最大的餐具经营商,看了他家的餐具再有个性的餐具和餐厅都不再让我好奇;链接到的若干种类电器总代理商、果园、超市……想买啥好像都有靠谱的供应渠道,只要想找都能找到……

你今天做了别人不愿意做的事情,你明天将拥有别人不能拥有的东西。
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