微安P33-54
（1）了解人性的弱点，避免在一段交往过程中收到伤害：
1、人们擅长遗忘。（对于别人伤害过自己的事，总记忆深刻，而对别人帮助过自己的事，却忘记了。）
2、感恩并非人性。（我们常常提醒自己要学会感恩，可见这并不是天生就有的特点。）
工作方面，无论你曾经有过多么杰出的贡献，如果你一旦骄傲自满，或者停滞不前，那么你过去的成就都不值一提。人际关系也一样，不要觉得你曾经帮助过别人，对方就要一辈子为你感恩戴德。任何的关系都需要双方长期的维系。感情付出和投入，一旦停止付出了，系数就会下降。只有不断付出，情感账户上才有更多的收入，才有被消耗的空间。
所以，过去做了什么不重要。关键是你现在做了什么。
莫羡杨柳半年绿，要学松柏四季青。
做事情要避免那些短期的，一次性的成果，而要努力追求长远卓越的结果。时刻提醒自己，凡事留有一点余地，多为未来考虑。不要活在过去，也不要尝试唤醒别人对你的回忆。你唯一可以掌控的就是当下。
当你在一段关系中感到委屈时，问问自己：我现在又为你做了些什么？
（2）不要成为说话啰嗦的人
影响：1、导致效率低下；2、产生沟通误解；3、让团队无可适从；4、上司不待见。
改善方法：01、思考问题用1，2，3的聚焦方法（3种理由）；02、用有限时间强迫自己高效沟通（简而明要）；03、锻炼自己的高度总结能力（观点鲜明，用一句话进行高度总结）
