互联网家装重点还在家装,交付能力决定成败

“互联网+”热潮的逐渐褪去,让市场对于互联网家装的看法开始趋于理性。整个家装市场对于互联网家装同样表现出一种审慎的态度,尽管经历了多年的发展,但是人们对于互联网家装依然缺少一个相对较为全面的认识,甚至搞不清楚“互联网”和“家装”这两大元素之间的关系。

互联网家装从诞生之日起就存在这样一个误区,认为互联网家装就是互联网技术在家装行业上面的应用,只要家装行业有足够多的互联网元素,这样的家装就称作是互联网家装;还有人认为互联网家装就是家装行业的互联网化,即只要将家装行业的环节和流程通过互联网聚合在一起,这样的家装就叫做互联网家装。无论哪一种看法都缺少一个相对较为全面的认识,那么到底什么是互联网家装呢?

互联网家装的重心在家装上,而非互联网

市场上的很多互联网家装公司有一种将互联网家装公司等同于互联网公司的看法和趋势,在他们眼中未来的家装公司就是互联网公司,这是一种极其可怕的想法。因为无论从什么角度上来讲,互联网家装都是一个家装公司,家装公司最终要做的还是要施工,而不是仅仅承担一个平台的作用。

进入到“互联网+”时代以后,有一个相对较为明显的趋势就是通过将更多的业主聚拢到一个平台上面,从而实现一种用户聚集的效用,并简单地认为“互联网+家装”就是互联网家装,而且很多资本机构在进行投资的时候也仅仅只是将观察的重点停留在用户流量的层面,而没有看所投资的互联网家装公司到底是不是真正的家装公司,这就导致了整个市场对于互联网家装的看法出现了问题和偏差。

于是,一场将互联网的手段与家装行业不断结合的家装革命由此开启。设计、施工、建材、监工、工人等诸多环节都开始加入互联网的因素,并逐步与人们的手机端(APP)产生联系。通过将设计方案上传到云端处理中心,分布在不同区域的装修公司和业主都能够在云端查看装修设计方案;通过将施工现场与手机APP相互连接,在不同地点和区域的业主只需要打开手机就能够实现全天候的施工现场监控……这些手段和模式都在展示着互联网技术在家装行业上的应用,并告诉人们这样的家装就是互联网家装。

资本的助推,行业的推动逐步将这样一种趋势变成了一种习惯。人们习惯性地将互联网家装公司就看做是这样一个样子,人们习惯性地认为互联网家装公司就应当是互联网公司。然而,经过几年的发展之后,业主在借助互联网家装公司进行家装的时候,痛点和问题并没有任何的改变,甚至很多业主在借助互联网家装的时候遭遇到了很多传统家装工程中都没有遭遇到的痛点和问题。

设计方案依然无法一次性完成、施工效果依然无法完美控制、装修建材依然存在价格需要的情况、装修价格和传统家装并无太多优势……这些问题的存在都在告诉我们,互联网家装将重点放在互联网的身上是不对的,互联网家装的重心应该在家装上面,只有真正借助互联网技术改造家装行业才能真正解决用户的装修痛点,才能让互联网家装真正为业主买账。

交付能力是互联网家装成败的关键

互联网家装之所以受到很多人的关注主要是因为这是一个与人们生活密切相关的行业,而且这个行业的产业链延伸之长同样让很多人都看到了它蕴藏着的巨大的市场潜力。互联网技术在其他行业上的成功应用让人们开始畅想互联网技术在家装行业上应用将会给家装行业带来的改变。

装修始终都是一个目的性很强的存在,业主是否能够方便的找到拥有对应需求装修服务的公司,是否能够获得心仪的装修效果。而能否有这样的交付能力才是衡量互联网家装成败的关键。

类似土巴兔这样做家装信息平台的,用户可以在上面找到当地的服务提供者,但是其好不好还是无法判断。寻找服务是方便了,但是装修开始就与传统无异。而像做家装后市场垂直品类的e修鸽,以城市合伙人的形式在各地提供服务。目前可以提供服务的城市数量为全国第一,且城市合伙人由总部全程监控。公司对施工标准质量都有考核监管机制,不仅能为提供服务,还能提供好的服务。

不可否认的是,互联网家装公司通过资源整合、流程梳理、信息共享的确实现了家装效率的提升,并通过将家装的流程和环节迁移到互联网上给业主在“互联网+”时代的家装带来一种全新的体验。在这样一个时代,用户通过互联网能够查询到足够多的装修设计方案、能够获得足够多的装修知识、能够通过手机APP轻松实现装修现场的监督……但是,用户的所在地是不是可以获得服务,最终装修效果到底怎么样呢?

以改变家装为缘起,以装修效果为落点的互联网家装才是王道

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