现在我们拥有了足够多的选项,也收集了足够多足够全面的信息,到了该做出选择的时候了.我们当然希望做到以最大概率作出最有利的抉择,然而不幸的是人类并非完全理性,我们总是会被情感而非理智所左右.
很多人逛街看到漂亮衣服时,往往不考虑这件衣服到底是不是适合自己就冲动的买下,结果回家才发现根本不能穿,最后躺在衣柜里从来没穿过;当我们在面对一份新工作机会时候,不少人会因为对现有工作的不满而未经仔细考虑而接受新工作,然而事实是三个月后发现新工作并不如当初想象的那么好.这就是短期情绪对我们决策的影响,我想应该很多人都有过类似不愉快的经历.
这样的经历谁都不喜欢,怎么办?民间智慧告诉我们,做决定前先睡一觉.当你一觉醒来,一开始的冲动已经消散大半,这时候你才能冷静的考虑问题.不过很多时候睡一觉是不够的,我们需要有策略.商业作家苏西.韦尔奇发明了一种叫10-10-10的方法,能够帮助我们最大限度避免短期情绪的影响.
所谓10-10-10方法,就是思考一下从现在算起10分钟,10个月和10年后对这一决定会有什么感觉.实际上这就使在用一种量化的办法强迫你对决定的短(10分钟),中(10个月),长(10年)期影响分别作出考虑.
当你接受了一份新工作,10分钟后你可能还会为此感到兴奋;但在10个月之后,如果你发现新工作不如你的预期,你会不会后悔?再说10年后,你会不会还在这家公司?
另一种方法是让我们对决定保持距离.英特尔总裁安德鲁.葛洛夫在决定放弃存储器业务全力投入处理器业务之前无疑经历的痛苦的抉择.他在最后作出决定前假定自己已经被董事会辞退,而他的继任者无疑会关闭存储器工厂专攻处理器.这使他最终作出了决定,英特尔也成为微处理器巨头.
“我的继任者会如何选择?”而不是”我应该如何选择?”.当”事不关己”时候,人们往往能够站在更中立的立场思考,这时更容易做出准确的判断.当我们面对艰难抉择的时候,不妨换个角度思考:如果我最好的朋友向我征求意见,我会如何回答?当你鼓励你的死党向他暗恋的女孩表白时候,你大概已经忘记自己连和女神打个招呼都不敢了吧.当考虑到朋友时,我们能看到树木;而当考虑到自己时,我们却迷失在森林中.
最后,在你即将下结论之前,再问自己一次”我究竟希望在这次抉择中得到什么?哪一个选项真正符合我自己的核心价值观?”当你希望好好照顾家庭,多点时间陪陪家人和孩子的时候,你显然不应该接受一份尽管收入很好但却要牺牲很多私人时间的工作;反过来,当你希望把生活的重心放在事业上时,显然你应该做出相反的决定.尽管决定相反,但并没有什么对错,不同的人有不同的答案.你的核心价值观才是最神圣的东西.
好了,到现在我想我们已经不会盲目的做出决定了.然而就算这样,因为各方面的限制,我们还是需要面对决策的失误.我们需要做好出错的准备.
下篇见.
