说话的艺术

      周末时光,是细碎的存在。闲不住的我,总是舍不得周末宅家。近期接触的人、面对的事,总觉得自己需要挤时间学习提升,哪怕是拾起一本书,静静地守护自己的心,让心灵多些沉淀,少一些轻飘飘的思绪,也是一份独特的成长体验。

      遇见《所谓情商高就是会说话》,像是遇见了一位导师,开启了自己学习的欲望。内心里一直有自卑的基因存在着,而基因的来由是什么呢?就是不会说话,面对不同的人不同的场合不知道如何用语言去沟通。

图片发自简书App


      会说话,在我的理解中,就是能够用言语摆平不同的问题。比如,面对敬仰的人时,你想要去接近他了解他,该如何开启沟通之路,更多的靠近他,领悟他的为人处事风格。面对棘手的事,你想要漂亮地处理,该如何一步步地找对人沟通了解情况,寻求解决方案。

      这本书并没有针对这些问题做出对应的解答,但是它提供了方法论,同时结合实际案例生动地做了表述。及时雨一样的来临,打开了我木纳的词汇表,丰富了我的语言世界。

      措辞就像做菜,是有谱可循的。

      只要掌握了菜谱,任何人都可能做出美味佳肴。

      把No变成Yes的7个突破口

      1.投其所好 2.儆其所恶 3.选择的自由 4.被认可欲 5.非你不可 6.团队化7.感谢

      不直接说出自己的想法,揣摩对方的心理,并根据其平日表现,猜测对方会对你的请求作何想法,提出的请求,要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。

      在买了一件产品后,发现产品经常出故障,并向支持中心询问,对方诚恳地回复你:我们只为一直支持本公司的贵先生您提供免费更换。当作为消费者的我们遇见了这样暖心的服务,我们会是怎样的心情呢?还会指责对方产品质量不好么?

      简短的一句话,安抚了你的心灵也为你解决了问题。这样的高情商,是事半功倍的存在!所谓的不会说话,有其自身的因素存在着,但绝不是不可改变的。小小的转变,大大的力量。鼓励自己去尝试吧,去突破吧,成果会在不断地练习中展现!

      创造“警句”的8个技巧

      1.惊奇法 2.反差法 3.赤裸裸法 4.重复法 5.高潮法 6.数字法 7.合体法 8.顶点法

      在讲课过程中,老师说:光听下面这部分,大家就没白来……请看例题。简单直白的语言,是不是就被震撼到了,原来的无精打采为了能够听到精华,马上转变了神情,全身心地投入到此处,去聆听老师的讲课。如此,老师的效果轻松地达成了。只是赤裸裸的几字旁白,作用其大。

      天才就是1%的灵感加上99%的努力!耳熟能详的爱迪生语录,不就是运用了数字法,让语句显得更立体么!如果换成普通的语句:天才就是很少的灵感加上很大的努力。同样的意思,不同的语句表达,含金量却差之千里。

      薄薄的一本书,满满的智慧。说话的艺术,在于生活的每一个细节,也在每一段话语间传达着。想着提升说话的技巧,便遇见了这样一本启蒙书,想要改变的心自然也跟着更强烈了。嘿,美好的遇见。

     

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,547评论 6 477
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,399评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,428评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,599评论 1 274
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,612评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,577评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,941评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,603评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,852评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,605评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,693评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,375评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,955评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,936评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,172评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 43,970评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,414评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容