一.介绍我自己

我自己是一位互联网打工人，从14年开始就进入了互联网的大坑。当过研发，做过产品，搞过项目管理，摸爬滚打将近8年多。对于自己在互联网的发展路径曾经是极度迷茫的。

迷茫的原因来自几个方面：1.互联网除了研发技术领域以外，其他大部分都是一种无明显标准的职业方向，甚至对于技术人员来说，所谓的高级研发人员市场其实都无明确的硬性指标去定义。

即使存在所谓的定义，也只是在跳槽面试的时候会要求一些相关的技术栈或是开源框架等等含混不清的标准，这就容易造成大部分的互联网人即使干了很多年其所产生的价值以及所具有的技能仍然保持着初级状态的能力水平，只是对于初级人员来说，他们具备有更熟练的技巧而已。

我曾经无论是从事研发或是产品期间，都因公司的需要而从事过部门的人员招聘。在面试时，我曾面试过比我工作年限还长的研发以及产品，在面试过程中，我发现对于所谓的年长的研发人员的能力模型，他们更加的偏重是技术的深度，例如掌握某项技术达到什么水平。而产品面试却更加偏重的是项目的数量。

然而，往往对于此类的面试者，我都会思考一个简单的问题：即，这些年长的研发或是产品是否值得用远高于一般研发人员1倍甚至2倍的工资去招聘进来？

如果值得，那就代表这些年长者所产生的价值必须是初入行人员价值的2倍，可这些年长者是否真的值得呢？

如果不值得，那这些年长者所具有的深度技术或是多项目到底具有什么价值呢？

就这样在一次无意中，我开始了解到了西方的“ITIL”体系。

二.介绍什么是ITIL？

西方的“ITIL”体系号称是IT界的“MBA”，是IT人员，IT经理提升的必备证书。

然而，我看中的不是ITIL证书本身的意义，而是在于ITIL所代表的IT人员的职业发展路径以及职业发展路径里所要求的IT人员所需要掌握的能力模型。

三.介绍ITIL包含哪些内容？

ITIL包括四方面的内容，分别为包括IT foundation，IT创造、交付和支持(CDS)，推动利益相关者价值(DSV)，高速IT(HVIT)，指导、计划和改进(DPI)等。

分别为四个等级：ITIL，ITIL2，ITIL3，ITIL4。

四.介绍ITIL对我的帮助

可以这么说，ITIL体系应该说是给了我提供了一种关于IT人员职业能力培养和职业发展的路径方向。我可以基于ITIL体系里所涉及到的能力模型和技能要求重新去思考和定义初中高级IT人员，甚至是专家级IT人员所该具有的能力素质。

所以，小伙伴，假说你还在对未来迷茫职业发展迷茫的话，那就好好找找ITIL相关的资料吧！