10年前，如果公司停了电，大家会无所事事，因为电脑罢工，人就无法工作了。电脑变成了人不可或缺的工具。

10年后，如果手机没电了，大家会感到恐慌，这比无所事事还可怕，因为你和这个世界失去了连接。手机已变成了人的一个器官。

在电脑时代，互联网更多的是工具；但在手机时代，互联网已经不再是工具，或者说不仅仅是工具，而变成了一种世界观。

从工具到器官，这个变化不可谓不大甚至颠覆。如果时代变化了，你却依然用旧的世界观来看新的世界，就如同刻舟求剑，结果一定是看不懂的。

以前有很多事，我都看不懂，但现在慢慢的开始看懂了，又或是似懂非懂，但不管如何，我已经明显察觉到，自己大脑中的那个旧的世界，在倾斜、在松动、在改变……

1、书店

我以前特别不理解，好端端的一个书店，为啥说卖蛋糕就卖蛋糕、说卖咖啡就卖咖啡了呢？是不是大家都不读书了，所以书卖不动了，只好靠卖其他的东西赚钱了？

可现实是，读书的人不是少了，而是多了，而且越来越多。否则十点读书怎么能完成超过6000万的融资，估值近4个亿？手机，不但没有让人们远离阅读，相反，它拉近了人与阅读的关系。

那为什么书店除了卖书，还要卖咖啡和蛋糕？而且越来越多的东西都在进入书店：文具、公仔、红酒、陶艺、家居……

以前去书店都是有阅读需求的人，而现在阅读可以随时随地，根本不需要去书店，而且上网买书更方便，更快捷，你还能看别人的评论，大数据还可以根据你的喜好推荐相关图书。

书店传统意义的阅读、购书的功能，渐渐被边缘化，所以单纯的靠书这个产品是很难经营下去的，但是如果把书店作为人流的“入口”呢？

书店通过延伸产品链，将周边的商品和服务整合进来，摆脱卖书的单一功能，而向一种“生活方式”延伸。

书是“事物”，是单向度的，“生活方式”却是“关系”，是多维度的。当书店的经营模式不再以“书”为本，而是以“关系”为本，那么书店的资产就不再是“书”，而是“人群”，只要有了足够的人气，书店就可以通过其它增值服务赚钱，这无疑是一条新的价值链。

所以，你说书店该不该卖咖啡、卖蛋糕？现在我说，不但要卖，还要卖更多，只要和书店气质相符合的东西，都该卖！

那有没有成功案例？有！诚品书店！

去台湾旅游的人必去诚品书店，因为这座小书店已经成了一个地标。是因为这些人喜欢看书吗？我看未必，但我想他们去了多半会买书，因为当你融入到一种生活方式中时，你的生活就会不经意间被它沾染。

2、商业模式

我记得十年前，无论是创业者，还是投资者，最爱问的一句话就是“你的盈利模式是什么？”

但今天，还有人谈盈利模式吗？我反正听到的少了，因为互联网改变了游戏规则，现在更多的谈的是商业模式，而弱化了盈利模式。在互联网时代的今天，一切商业的基础是用户，没有用户，任何盈利模式都是浮云。

我曾在《马云传》中了解到这样一个桥段：

马云最早做淘宝的时候，为了和eBay争夺客户，采取了商户免费开店的策略，但“免费”其实是马云的无奈之举，他并不是真想免费，所以他最初说的是3年免费，但随着竞争的日益激烈，逼着马云3年后不得不继续免费，直到永远免费。

而淘宝靠着“免费”，聚集了大量的客户，淘宝靠什么赚钱？如果你在淘宝开过店，你一定知道，你免费开店没问题，但你如果在搜索结果里要排在前面，那就要交推广费。

淘宝是今天中国最挣钱的互联网公司之一，当初马云无心插柳的“免费”模式造就了淘宝庞大的用户群，你认为马云当初想到了这个盈利模式吗？

小黄车ofo、摩拜有盈利模式吗？好像没有，它们至今还在亏钱。那它有商业模式吗？有，因为它已经成为了大家1公里以内的出行入口，用户就是它的商业模式。

3、电子书

就在三个月以前，我还是一个坚定的纸质阅读拥护者，可现在我已俨然变成电子阅读的鼓吹手，我的阅读体系正在逐渐的去纸质化。

雷军说互联网思维的核心是“七字诀”——专注、极致、口碑、快，用互联网思维做任何事情都事半功倍。我觉得阅读也应该是这样。

我读书喜欢做笔记，如果不做笔记，我读过的东西就会很快忘记。而做笔记需要抄写，这样会耗费大量的时间，并且笔记一般都是结构化的，也就是从前到后，从上到下，但读书时的思考，往往是发散性的，结构化反而会限制思维，不利于思考。

而电子书，可以跟轻易的划线、标注，写感想，大大减少了做笔记的难度，可以把时间更多用在思考上而不是抄写上，让人能够更好的阅读和理解。

随着生活节奏的加快，想拥有大块完整的阅读时间是非常难的，很多人书买了不少，却没有时间读，因为很难有一段不被打扰的时间，让心沉下来读书。

而电子书不同，因为携带方便，随时随地都可以读，这样阅读负担不知不觉变小了，因为一本实体书那么厚，无形中会有一种心理压力，而电子书呈现出来的就是手机屏幕那么大，心理负担小多了，反而更容易做到专注。我们都知道，时间越短，就越能做到专注（碎片化时间），把大目标（一本书）分解成一个一个极小的目标（手机的一个页面），就越能做到专注。电子书用意想不到的方式，让人做到了专注阅读。

购买一本实体书，送货最快也要1天，而电子书下单即读，速度怎是一个快字了得。在今天这个信息爆炸的时代，所有的知识都在那儿了，比什么？当然是比快了，同样的知识，我比你先学到，我就能比你强，天下武功，唯快不破！

读纸质书，你只是自己一个人在读，尽管你可以通过互联网去搜索这本书的评论，但是搜索的过程与阅读是割裂的。而读电子书却是互动的，你可以在书上看到其他人对书中某个段落的评论，并且你可以对别人的评论进行评论，同时你也可以创造新的评论，让别人去评论。

不同的人对同一本书的感受是不一样的，审视别人的思考，能激发出更多自己的思考，从而让你的阅读更加丰富。

阅读电子书，还可以把你的碎片时间利用到极致，公交上可以读，等人时可以读，排队时可以读，上厕所还可以读……

很多人说碎片化阅读是一种肤浅的阅读，我不这么认为，我觉得知识本来就是碎片化的，成体系的应该是人的思维，不是知识。当你的思维架构是逻辑清晰的，你才可能把你学到的知识融会贯通。

就像我们上学的时候，不从来都是上午四节课，语文、数学、外语……你见过今天学一整天语文，明天学一整天数学，后天再来一整天外语吗？学习它就是碎片化的。

购买电子书，你可以随时查看别人的评论，这些评论绝不等同于当当、京东等网店的那种鱼龙混杂的评论，而是一个一个真实的读者经过思考后的评论，因为电子书记录方便，使得它的评论更细腻，通过这些评论你能轻易判断这本书的真实口碑。

互联网的本质是连接，电子书和纸质书最大的不同就是，电子书将更多阅读的人连接了起来。

4、管理

关于企业管理，我听吴伯凡老师讲过这样一个真实的故事：

有一家企业招聘人才，他们先通过严格的考核，筛选出一批符合企业用人标准的应聘者。

然后对他们进行为期一个月的带薪培训，培训结束后，老板对这批应聘者说，经过这一个月的培训，大家已经充分了解了我们的企业文化和价值观，你现在有两个选择：

1、留下来

2、如果你不认同我们的文化和价值观，你可以选择离开，我们将再发给你一笔“离职奖金”。

如果离开，不但白拿1个月薪水，还有奖金发！听起来真是匪夷所思！如果一个员工不认可企业，要走就走好了，可为什么还要发一笔“离职奖金”？这不是傻缺吗？

可老板的高明恰恰体现在这里。

如果一个员工对他所在的企业没有感情，而他又不想离开，那么他对公司产生好的作用，可能是非常小的。

而且他很可能会在企业里混日子，他对企业产生的负面影响、隐性破坏，是远远超过发给他的工资和奖金的。

所以，老板看似花了不小的冤枉钱，但却引蛇出洞，提前把不合适的人给筛掉了。

前不久，听说罗辑思维取消了员工的奖金制度，结果有一部分员工就离职了，CEO脱不花说，对这些员工，她只是觉得可惜，但绝不会有任何的挽留。

其实说白了，员工分为两种，一种是做事拿钱；一种是拿钱做事。后者的头脑里天天想的是，我能得到什么？而不是我能为企业贡献什么？这样的员工，会为企业带来很多负面的能量，它会悄悄的吞噬公司的价值。

“人”在互联网时代才是核心，一个企业的经营只是手段，员工才是资产。

互联网讲求社群经济，一个企业就是一个社群。一个社群粉不在于多，而在于“残”，好员工必须对企业的文化无比的信仰，而企业也同样会给他的员工最有尊严最好的回报。所谓忠诚度就是企业和粉丝之间关系的纯度，这绝对不是靠金钱和利益就能买来的。

5、我说的都是错的

以上仅代表我个人的思考，也许都是错的。

每个人看到的世界是不一样的，这取决于你看待世界的方式，而事实上有无穷多的方式来看待这个世界。

就像我对电子书的喜爱，是基于传统阅读和电子阅读之间的一个比较来看的，你也可以认为纸质阅读更好，并找到属于你自己的那个完全与此不同的视野，不同并不一定意味着非此即彼。

我说小黄车没有盈利模式，可能你马上就会反驳：谁说小黄车没有盈利模式，小黄车的盈利模式就是它的押金、它的广告。

每辆小黄车的押金是299元，如果平均按10个人使用这辆车，那么就有299×10＝2990元停留在这辆车上。如果全国投放1000万辆车，那么就是299亿元的存款，这相当于一家小型银行。你能说这不是盈利模式？

所以，我讲述的意义并不是让你相信我讲的话是对的，而是发散出更多的可能，因为在这里，我想讨论的是思维而非现象。