《基本人际关系技巧》
第十二章 通过赞扬给予人们力量
人们需要称赞，就像需要食物一样。真诚的称赞是使人内心保持坚强的燃料，它会使人快乐。学会真诚地称赞是非常重要的技巧，能把人们内心最好的东西发掘出来。
时刻注意可以称赞的人和可以称赞的事情，把自己看起来很不错和有价值的东西，说出来，慷慨大方地使用称赞，告诉对方你的想法。
以下是培养称赞这个技巧的提示：
1、一定要真诚。奉承不是称赞，真诚地称赞别人，没有必要说不真心的话。
2、称赞事实而不是人。把称赞的焦点放在人们所做的事情上，而不是放在人的身上，人们更容易接受，也不会引起尴尬。
3、称赞要具体。称赞一件具体事情会更有力量，称赞越广泛，力量越弱。
4、掌握称赞的“快乐习惯”。你每一次称赞别人，都有巨大的附带利益，使你得到满足，感受到快乐指数不断上升。这里有一个宇宙规律：如果你不能为自己增加快乐，就不能为任何人增加快乐！
称赞别人是一个使人快乐的习惯。经常留意可以称赞的好事，会发现许多以前没有注意到的快乐，会增强你的积极心态。
——德士特.耶格《基本人际关系技巧》
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