领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”,简称“四下基层”,是习近平同志在福建宁德地委工作期间亲自倡导推动的一项工作制度。习近平总书记强调:“改进调研方式,力戒形式主义、官僚主义,多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方和单位调研。善于换位思考,走进群众,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,准确了解群众的所忧所盼。”通过学习,我受益匪浅,感触很深,下面分享几点自己的心得体会。
一是坚持以服务为导向,办实事惠民生。为群众办实事、为村谋发展是“四下基层”制度的出发点和落脚点。要大力践行以人民为中心的发展思想,坚持在发展中保障和改善民生,注重发挥党员干部示范带头作用。“四下基层”勤字当头,要多到各村一线去发现问题、对接问题、解决问题。特别是基层执法工作,直接面对的是群众,影响着群众的切身利益,更要做到从群众中来,到群众中去,严格执法的同时,真正设身处地地站在群众的角度思考,解决执法过程中出现的问题。
二是坚持以问题为导向,解难题促发展。问题是时代的声音,也是工作的导向,特别要注重从群众信访上访、投诉举报、12345热线等途径发现苗头性问题。以问题为导向,深入摸清问题原委、研究破解方法,切实把问题搞清楚、把症结搞明白。比如针对农村工作中出现的群众纠纷问题,要理清矛盾双方的焦点和各方的诉求,找准破解问题的突破口和切入点。
三是坚持以务实为导向,转作风抓落实。实干兴邦,实字当头,最直接最有效的工作路径就是“四下基层”。要坚持把“四下基层”作为抓落实的重要手段,把群众满意不满意作为检验工作成效的根本评判标准,特别是在乡镇工作中,要多与群众接触,多与群众交流,了解他们的所思、所想、所需,能够及时处理的要及时帮助解决,不能解决的要耐心做好解释说明。要以钉钉子精神一件一件抓落实,注重实效,高标准高质量推动各项工作落到实处。