01
科学家曾做过一个实验，在笼子里放一根香蕉，然后放一个猴子进去。猴子进到笼子里，本能的去吃香蕉，这时，科学家却用高压水枪去喷那个猴子，不让猴子吃到香蕉。重复试验，直到猴子形成条件反射，自己在笼子里也不敢去吃香蕉。
如此循环，再依次把两个猴子放到笼子里，依然用高压水枪阻止他们够香蕉，直到所有的猴子都不敢去吃香蕉。
再放进去第四只猴子。这只猴子本能的去吃香蕉时，没被高压水枪袭击，却让被其他猴子一顿胖揍。很快第四只猴子也学会了不去抢夺香蕉。
如此把猴子依次替换掉，直到最开始被水枪喷的猴子都出了笼子，但笼子里的猴子们依然团结的阻止着后来的猴子吃香蕉。
这种情况很令人吃惊，因为其他的猴子根本不知道为什么要阻止其他猴子吃香蕉，却依然不折不挠的执行着这个传统，着实可笑。
02
不过，猴子毕竟不会像人那样有效沟通，这种事情在人身上也会发生吗？
答案是人并不比猴子高明到哪去。
讲一个单位里的故事。
有一个领导，比较有能力，独自进行业务开发。但是业务运行成熟后，他必须要把业务交给下属完成了，转而做更紧要的工作，为此设计了操作流程一、二、三、四。
时间一转过了两年，负责该业务的同事休假，临时找人替代。碰巧替代者业务不熟悉，只能找老领导请教。替代者把具体情况说了一遍，并且明确说明流程卡在第二步无法进行了。
这位领导过来一看，鼻子都气歪了，因为原本的第二和第三步，是因为曾经的系统不成熟而设计的补充步骤，现在系统已经成熟，可以直接操作第一第四步即可。另领导心疼的是系统已经优化完一年多了，原本的步骤依然被完美的执行着。
看看这里的员工，和上面的猴子有什么分别？
03
最近有一个朋友和我吐槽，说他们公司的销售烂泥扶不上墙。这位朋友是做企业策划和培训的，负责帮助销售人员分析市场、提高各方面能力等等。他直接负责于公司大领导，但是没有对下面销售的管辖权，所以他的话一般没人听。
因为现在市场特别景气，所以各地销售可以说是四处开花，形式好的不得了。但当我这个朋友提出让销售分析为什么业绩好时，每个人都只能说出我是如何努力云云，对客户，对市场没有一点预期和把控。眼瞅着国家调控完毕，明年会进入瓶颈期，到时市场紧缩，却没有任何人提出建设性意见，我这个朋友急的不得了。
但是，销售总监可看不到这些，没有触动他们个人利益，他们是不会改变的。如果我这个朋友在哪学来销售技巧，实测有效，销售总监们会很快上手。但是让他们提出问题，着眼未来，却没人行动。他们说，有啥方法，你拿来给我用就好了。言外之意，就是不想去思考。不说身为总监，就应该以公司政策为基础，提出可预期的市场规划。但从他们不愿意思考这点，和上面的猴子也是一样，最终传下去的也只是那些技巧。至于为什么这么做，连总监都不知道，下层销售更不知道了。
04
相信每一个当领导的，都不希望自己的下属像那些猴子一样，但是像猴子一样思考的人却大有人在。这个悖论，也造就了人很多，人才很少的反直觉现象。猴子思维的人，估计不久后都要被人工智能替代，而真正能有作为的，必将是不拘泥于经验，勇于创新。
反省一下，你属于哪种呢？
