2017年8月19日,晴
连续两天来关注了一条新闻,广东省环保厅日前发布了《2017年珠三角地区秋季臭氧污染防治专项行动实施方案(征求意见稿)》(简称“征求意见稿”),拟从9月1日起,开展为期三个月的臭氧污染防治专项行动。拟以广州市、深圳市、佛山市、东莞市为示范区。根据方案,“示范区城市应对建成区内的露天烧烤进行拉网式排查,取缔所有露天烧烤行为。”
这个政策对我们没有什么影响,我最先搞烧烤的时候就已经是室内烧烤了,而且选址都是独立的排烟系统,特别是2016年后,环保净化系统,新风循环系统已经是营建工作的标配,所有门店都是室内外双重净化,其中室外净化系统比较贵,搞一套要一万多,效果也比较好。
以往其他省市推出类似取缔室外烧烤的政策的时候,会有网友为烧烤站台,表示烧烤不是大气污染的主要原因,但这次新闻一出,评论不一样了,很多居民开始因为油烟味道等排斥露天烧烤,例如某小区楼下的蜀某烧烤被推上了风口浪尖。
互联网方便了人们的生活,更让投诉变得便捷。试着换位思考,居民投诉是有道理的,天天闻到一股烧烤味,再香也受不了。所以我们在选址的时候也会避免选择居民小区底商等距离生活社区太近的地方。
什么是公关,我的理解公关是处理与自己有关的公共组织的关系,不仅仅是面对媒体报道和客户的危机公关,邻居,环保部门,城管部门,卫生部门,这些也都是公共关系(公关)的对象。
如何处理公关?我们也被投诉过,被投诉了就认错,改了就行了。与邻居、环保、城管部门互相体谅,保持良好的关系,树立正面形象是公关的目的。总是互相抵触,发些没用的牢骚,没用!
今天看来,还得感谢当时投诉我们的邻居,检查我们的环保部门,让我们在政策出台前就完成了整改,不受到此次出台政策影响。