今天是我每天一篇文章的第31篇。
一直想写关于零售的那些事，特别是网络零售。但是在写网络零售之前，我们要想好，零售的本质到底是什么？想好以后才会有结果评判，才会知道怎么去分解目标。
零售简单的说就是给个体卖东西，一个一个卖。无论是有行的商品还是无形的服务，只要你是卖给终端用户就属于零售范畴。
我曾经问过很多人，到底做零售是为了什么？有人说是赚钱，我就会想，商业活动的最终目的都是赚钱；有人说是创造需求，你创造了需求顾客就会买单，但好像也不对，创造需求的目的是什么？新需求的目的是让更多的人来买；有人说是创造一种生活方式？那新的生活方式也是让更多人来买。那么让更多人来买的目的是什么呢？反正很多很多的答案我都不满意。
我从零售的最简单模型来思考。其实很简单：制造出产品或服务，然后卖给顾客。有的人卖的好，有的人卖的不好，制造速度大于购买速度就会囤货，反之就是供不应求，畅销大卖，会涨价，赚大钱。
这个钱字给了我提示。一起有行的无形的产品或服务，都会用价格表示，把所有的东西看成资金就好，你花了多少资金做出的产品和服务卖出来多少资金。当卖的资金大于花的资金就赚钱，反之就赔钱。赚钱也有赚得多少的问题，你资金流速度快就赚钱越多，速度慢就赚钱越少，那么，我们做所有动作的目的就是卖出去的资金大于花的资金并且速度快。在反过来，资金变成产品，变成原料，变成工资，变成固定资产投入。那么一切就是为了资金的周转速度，周转一次沉淀出利润多，赚大钱，少则赚小钱，负数就赔钱。
哈哈，绕来绕去就变成一个问题，我们去做零售真正需要关注的是去提升周转效率。
所以，零售的本质是不是提升资金周转效率呢？
一次好的营销，以意味着更多人买东西，提升了资金回流速度，提升价格会降低需求但会增加利润，以周转效率来看找到效率最大化的那个点才是对的，创造一种新的生活方式也是希望更多的人来购买，提升工厂工人技能会加大供应速度，也是再提升资金周转效率。所有的一切活动的目的最终是提升资金周转效率。
零售的本质就是提升周转效率！
有两种模式，一种是周转速度快，要快就需要更多人买，要更多人买最好的方式就是便宜，所以沃尔玛就提倡“天天低价！”但舍得花巨资租卫星做信息化，因为可以增加速度，ZARA也是这种模式，价格低增速，但工厂到机场铺专线铁路；另一种，我可以允许速度慢但每一次沉淀的利润多，就是价格贵一点。所有奢侈品都是这种模式，一个包几万，一年卖一个就够了。我们经常说的定位营销其实都是因为定位了后，价格可以卖高一点，速度没准不变。Apple，是那种速度又快，沉淀又多的，非常特例，所以乔布斯是不世出的天才，需要膜拜！但我是不推崇言必说苹果，那很难学！
