书评|沟通是门艺术—《非暴力沟通》

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2018年的第二十本书—《非暴力沟通》。

这本书很早前就听朋友们介绍过,对其中的内容有了一个大概的了解,好奇,一直想深入了解一下,这几天听了很多遍之后,决定有必要买一本纸质的书来好好看看。

本书的作者是马歇尔·卢森堡博士,他发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。

非暴力沟通,是一种爱的语言,然而,一直以来爱都被蒙蔽了,道德的绑架、不断进行比较、回避责任、强人所难,这一切都将爱包裹了起来。我突然想起,曾经我是多么的爱比较啊,言语间透露着攻击性,还觉得别人对我不友好,原来一个人的表达方式,言语间的态度,都将内心的真实想法表达了出来,而不要自欺欺人了。

非暴力沟通有四个非常重要的要素,观察、感受、需要、请求帮助。不带评论的观察是人类智力的最高形式。

一个人生气,一定是因为他的某种需求没有得到满足。我非常赞同这句话,这就是生气的根源,人究其一生,就是在不断的满足自我的需求。

沟通不仅仅是把内容表达出来,更重要的是以对方能接受的方式表达出来,让对方可以接受。沟通是一门艺术,需要讲求方式方法,用正确的方式表达出来的信息才能发挥其最大的价值。

非暴力沟通,用爱包裹一切!

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