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2018年的第二十本书—《非暴力沟通》。
这本书很早前就听朋友们介绍过，对其中的内容有了一个大概的了解，好奇，一直想深入了解一下，这几天听了很多遍之后，决定有必要买一本纸质的书来好好看看。
本书的作者是马歇尔·卢森堡博士，他发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。
非暴力沟通，是一种爱的语言，然而，一直以来爱都被蒙蔽了，道德的绑架、不断进行比较、回避责任、强人所难，这一切都将爱包裹了起来。我突然想起，曾经我是多么的爱比较啊，言语间透露着攻击性，还觉得别人对我不友好，原来一个人的表达方式，言语间的态度，都将内心的真实想法表达了出来，而不要自欺欺人了。
非暴力沟通有四个非常重要的要素，观察、感受、需要、请求帮助。不带评论的观察是人类智力的最高形式。
一个人生气，一定是因为他的某种需求没有得到满足。我非常赞同这句话，这就是生气的根源，人究其一生，就是在不断的满足自我的需求。
沟通不仅仅是把内容表达出来，更重要的是以对方能接受的方式表达出来，让对方可以接受。沟通是一门艺术，需要讲求方式方法，用正确的方式表达出来的信息才能发挥其最大的价值。
非暴力沟通，用爱包裹一切！
