从“始于颜值忠于品德”说起

大学毕业,出来工作也好几年了。与同事、上司相处的还算融洽,即使分开了,平常时也有电话、聚会等往来。人与人能够相处得来,主要的相互之间的尊重、友好、真诚。为人处世,尊重别人也算是一种能力了吧。

判断一个人的能力往往是从他的“颜值”开始,即仪容仪表。

仪容就是人的仪表和容貌,是一个人精神面貌和内在气质的外在体现。在人际交往中,特别是现代商务交际中,个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。

为了维护自我形象,有必要修饰仪容。在仪容的修饰方面要注意五点事项:

第一,是仪容要干净,要勤洗澡、勤洗脸,脖颈、手都应要干干净净,并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。

第二,是仪容应当整洁。整洁,即整齐洁净、清爽。要使仪容整洁,重在重视持之以恒,这一条,与自我形象的优劣关系极大。

第三,是仪容应当卫生。讲究卫生,是公民的义务,注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后嗽口,不能当着客人面嚼口香糖;指甲要常剪,头发按时理,不得蓬头垢面,体味熏人,这是每个人都应当自觉做好的。

第四,是仪容应当简约。仪容既要修饰,又忌讳标新立异,"一鸣惊人",简练、朴素最好。

第五,是仪容应当端庄。仪容庄重大方,斯文。

一个人的商务素养不止步于仪容仪表,还延伸至礼仪-商务礼仪。


商务男卡通形象

商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。商务礼仪以礼仪为基础和内容,它与礼仪有着共同的基本原则:尊重、友好、真诚。在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼出于俗,俗化为礼。做到约束自己,尊重他人才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。商务礼仪的作用主要在于内强素质,外强形象的表现,具体表述为几个方面:提高个人素质是商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现,有助于建立良好的人际沟通,维护个人和企业形象。商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系 遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。

尊重别人,最直接的体现就是保持良好的仪容仪表。否则,别人穿戴整齐、举止自然;而你却一副大大咧咧、置若罔闻与之相待。虽然别人心里不悦还依旧坦然,说明人家有着较高的素养,不想与你斤斤计较,但是人家心里却早已经给你的能力下结论了,这人太没素质了,能把事情做好才怪。

尊重别人,应当友好。同事之间、上下级之间朝夕相处,低头不见抬头见。得理让三分,见面好说话。人与人之间,相见一声问候是一种礼貌。到现在为止,我还记得小学一年级教室墙壁上用红纸黑毛笔字写着:“您好、请、对不起、谢谢、再见”的礼貌用语。这些是很简单的用语,体现出人与人之间最基本的友好。对人友好难道不是一种能力?这可是从小必须坚持才练成的。

尊重别人,真诚相待。真诚另一个重要体现,言而有信。在这里不得不佩服我的初中校长,初二的时候,学校对于内宿的学生都收取50元的柴火费。不错,就是柴火费,用来给食堂购买煮饭做菜用的柴火。那时候别小瞧了这50元,今天的300元都抵不上那时候的50元。我觉得这个收费不合理,对我们这些不在学校吃饭的学生不公平,就好言好语跟校长说明了这个情况,请求减免。当时,校长还真答应了写证明给我交给班主任减免这50元,但是他却一直拖着。直到有一天,我把这事与真诚联系起来说他做人没有诚信怎么教导我们这些学生。后来他直接给我50元,让我交给班主任,还说规定就是规定。

现在,真诚的还有多少?又能值几个钱?可能校长也不知道。

有点扯远了,一个人的能力最直接的就看仪容仪表,由此延伸对人的尊重、友好、真诚。一个企业的实力,最起码的商务礼仪还是对人的尊重、友好、真诚。

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