20170506
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R：一家石油公司的总裁跟我谈到他个人的学习心得：史蒂芬，你在第二个月指出领导与管理的差异之后，我就立即检讨了自己的角色，结果发现我根本不曾领导，而是每天都忙着管理，搞得焦头烂额，于是我决定把管理工作交给别人，自己则退出来，专心把我公司方向。
I：角色定位的重要性，无论是对公司而言，又或者家庭而言都尤为重要，角色定位决定了自己在团队中的职责。
A1：刚升职做办公室主任时，自己还没有完全适应新岗位的要求。再加上怕以往的同事说三道四，所以仍旧保持着亲力亲为的做事风格，每天忙的像陀螺一样。而对办公室人员的管理缺乏经验，造成忙的人依旧很忙，闲的人依旧潇洒自在。整个团队的凝聚力和战斗力都存在着许多问题。
A2：关于团队角色的话题，我的经验是在不同的阶段、不同的场合，人们是需要扮演不同的角色的。比如像办公室，综合处这些综合协调部门，岗位职能要求你必须主动接触业务部门，这时你就要同时扮演外交家、执行者的角色，如果升职成 分管负责人或者更高的人力资源负责人，外交家和执行者的角色就会弱化，结合个人风格喜好取而 代之的可能是鞭策者、凝聚者等等。
