2021-09-17

每个人都是一棵大树,而根系就是职业素养,枝,干,叶,型就是其职业素养展示出来的表象,要想枝繁叶茂,需要根系发达。


初入职场的我们,有很多的憧憬,很多的理想,但进入职场,每天都会频繁进行汇报,联络,商谈。

如何在职场中乘风破浪,报联商是你需要掌握的一项技能。

什么是报联商?

汇报:是一种展现自己的行为,向下达该项工作指示的人汇报事情的过程、内容和结果(或现状)。类似于说明:在应该的时间点,向特定人员说明特定的课题,让对方了解事情进展的现状。

联络:就是日常的交往,把与该事有关的事实和信息不加任何修饰地如实通告给有关人员。类似于通告:把自己的心情和意见、现状等信息通知对方,希望对方跟自己享有同样的感觉。

商谈:请示、讨教,自己对某件事不知该怎么办时,向上级、老员工等征求意见、看法,寻求帮助。类似于商讨:试图佐证自己的意见是否正确的一个过程。

简单地说,“报联商”的目的就是:把你知道的内容告诉对方,共享信息,并让对方和你有同感。为的是寻求用妥善的沟通来促成对方的反应和行动,以团队的形态克服难关,推进工作。

报联商的铁则,是实用的工具,可以运用到实际工作当中。

你熬夜通宵,投入了很多时间和精力,却因为没有处理和传递信息,到最后得不到认可。给上级留下不干活,不靠谱的印象。

接受上级指示,可以用6W3H,正确接受指示,才能防止方向跑偏,给出领导所想要的结果。

上级有时候不会把所有内容都完整说完,需要你在接受指示的时候,用掏,淘,讨,套的方式,了解上级要你做的事情是什么。

接受了指示,就要有汇报,这是下属的义务,上级是调度,你把工作进度告诉上级,他才能更好的安排下一步的工作。

指示和汇报是一对孪生兄弟,这两者缺一不可。

联络的时候,及时把信息送出去,这信息对你可能没什么价值,对于对方可能就是宝贵的信息。

共享信息,能够提高工作效率,使沟通更加顺畅。

鼓励有想法,有建议,有创新,但要请示之后再行动,公司是团队活动,不要单兵作战,不然会影响总体的进度安排。

当遇到事情发生变化时,尽快的请示,上级会及时调整策略,避免造成更大的损失。

四根基础桩,帮助解决在职场中的沟通难题。

用报联商,打开职场晋升之路。

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