10.24
今天培训第一天，培训了外场收定金流程：
出门前准备好收据，宣传单，笔，对比图，场馆环境图，收拾干净整洁舒服，给人留下好印象。
表现的自信，专业，让人信服。
1.开场白：面带微笑自信坚定的打招呼
2.破冰：学会夸赞细节，让人感觉舒服真心
3.挖需求：根据顾客的情况，给出正确建议
4.场馆活动介绍：突出会馆优势，活动优惠，让顾客觉得物超所值
5.尝试成交
6.未成功，询问原因，解决顾客担忧
7.再次逼单，成功转介绍
8.未成功加微信，做好备注，客户需求，未成交原因，本人特征
下市场前一定熟悉顾客常问问题解决话术，提升专业知识，做到有耐心，仔细认真，多问，多说，不怕拒绝，希望小伙伴都能多收定金 加油!
