德鲁克曾经说过,没有评价就没有管理。我们在看待企业管理时,到底管理作用发挥的如何?我们就需要对这项管理进行评价。评价就需要一定的标准,有了这个标准我们才能说管理在哪些方面是好的,又在哪些方面存在不足?从而我们才能得知什么地方可以继续坚持,什么地方需要改进。如果我们没有评价标准,就无法对事物进行评价,那我们也没有办法说这个事物是好还是不好,这样改进就失去了基础。那评价标准从何而来呢?评价标准主要来源于4个方面:一是过去是怎样的?二是现在应该是怎样的?三是将来需要是怎样的?四是别人做得好的是怎样的?
前几天在听一个教授讲课时,他经常的问的一个问题是,你觉得好的管理是怎样的?为什么这样的管理是好的?你认为这项管理的评价标准是什么?实际上我们在做管理,经常忘记管理目的是什么?我们的目的只是把事情做完,而不是把事情做得更好。这样看来,其实教授跟我们的差别并不大,差别仅仅在于多问几个为什么?即用评价的观点来看待管理。
有一个企业在做薪酬管理时,企业设定了管理、技术和生产工人的薪酬倍数,这个倍数是否合理,就需要有标准来进行评价。如何来确定这个标准?也可以分为三点,一是所在地的平均薪酬水平,二是行业的平均薪酬水平,三是竞争对手的平均薪酬水平。再结合企业的发展战略,基本上就可以和你确定一个薪酬水平区间,用这个标准来衡量企业现在的薪酬水平与倍数关系,就可以做一个相对准确的评价。