如何在工作前2年就成长为职场大咖?

凭什么我可以在这个问题上和你分享?

我200X年7月参加工作,在公司派驻某镇上的机构上班,一个月后,就被派驻机构领导调到最重要的职能部门开展工作。

2年后,向上调至县分公司,从事一个专项任务。再2年,在完成分公司目标后,调往分公司另一个重要职能部门,并升职为该部门领导。一年后,借调省总公司工作一年。回去分公司一年后,调至市级公司工作,并再次升职。

在工作的前七年里,我向上调动两次,升职两次,前后从事了八个工作岗位,从公司最底层的镇派驻机构到最高层的北京总部,公司的五个层级我都工作过,如今稳定地在市公司上班,并兼任公职律师、心理咨询师和省总公司的业务培训师。

而当年,和我一起参加工作的另外两个同事,无论是自愿还是迫于无奈,如今都还在那个镇上的派驻机构上班,没有升职。

以下,便是我粗粗总结的经验,里面所提到的所有事件,都是真实发生在我本人或者身边的人身上的。

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一、什么是迅速成长为职场大咖的首要条件?

答案只有四个字,那就是:肯干、能干!

肯干,说的是工作态度。任何一个领导,都喜欢听话的员工,喜欢踏踏实实将所负责的工作认认真真去完成的员工。

能干,说的是狭义的岗位业务能力。即可以将公司安排给你的任务出色完成的能力,做到领导只要将任何一项任务交给你,他就可以放心。到了此境界,你就可以在岗位上独挡一面,进入能干的范畴了。

(一)职场只有4类人

公司里最受欢迎的人,肯定是既能干又肯干的人。这样的人,去到哪里都会受欢迎,而且升职的机会很大。我所认识的绝大多数公司中层领导,都是这样的人。

其次是肯干但不怎么能干的人,这种人工作态度很好,但由于岗位能力一般,只能完成一般的工作。这样的人,踏踏实实工作,也能得到领导和同事的喜爱。

第三种是能干但不肯干的人。这样的人能力强,但对待工作的态度有些怠慢,不好控制。这种人如果能够和领导走得近,还是有机会上升的,但在和同事的相处中可能需要付出很大的努力,才能得到同事的认可。

第四种是既不能干还不肯干的人,这样的人,基本上是人人都烦的。虽然这样的人让人憎恨,但各种各样的原因,不同的组织里都不同程度的有这样的人存在。

很明显,前两类人是我们努力的方向,而肯干能干是我们的首选,在这其中,决定性的因素是肯干,正所谓“态度,决定一切”。

(二)初入职场,我们靠什么保持干劲?

由于工作的新鲜感,大部分人在初入职场前期,还是会认真干活的,但可能3个月后,半年后,随着工作环境的适应,这种工作新鲜感带来的工作热情会急剧下降,靠工作新鲜感刺激工作热情是不能长久的。为了做到肯干,我们必须保持干劲。

树立以下两种观念,有助于我们提高自己的工作热情。

一是“工作,是带薪的学习”。事实上,对于初入职场的菜鸟而言,工作,确实就是带薪的学习。而我们读大学,那是拿着父母的钱去学习的。参加工作的前两年,其实和大学期间的实习,没有本质的区别。

对于初入职场的菜鸟来讲,初入职场,对工作还是个一无所知的状态(如果工作上的事什么你都懂,那你已经是大咖了),工作的过程,就是我们学习工作上所需要的知识的过程,是如何将我们所学运用于工作的过程。

只有当你对本职岗位的所有事务都能如鱼得水的处置时,你才真正有资格说不需要继续学习了,但这个过程,一般来讲,需要一到两年的时间。所以,这前面两年,就是你学习的两年。

二是“工作越多,自己学到的、得到的越多”。对于刚入职场的你而言,你是“新人新猪肉”,单位的领导、同事会把很多他们已经手到擒来的工作扔给你去干,甚至部分同事还会“很过分”的把属于他们的本职工作以要你帮忙的形式扔给你干,此时,切莫和他们计较,切莫认为

凭什么他们拿的钱比我多,却要让我干的比他们多?”而应该是乖乖的把工作接过来,因为,你还在学习,做得多,才学得多,才会得快。才能迅速成为大咖。一旦当你成为大咖了,他们自然会很识趣的不会再扔给你工作了,如果再扔,你也有资格拒绝了。

(三)如何让自己迅速成长为能干的人?

就我本人经验,最好的方法就是树立“无疑问原则”。

所谓“无疑问原则”,是指对本职岗位工作实现无疑问的状态。在这种状态下,你所从事的工作岗位,找不到你不懂的知识,没有你没掌握的技能,没有你处理不了的事项。

当年,我在调到县分公司的两年后,也就是第一次升职前,我在公司面对同事的业务咨询,就曾放言:“如果这个问题我不能给你答案,那你问到北京总部,都不会有答案。所以,我给你的建议,就是这个问题当下全国最好的建议。”口气够狂!但那时在我的工作领域,真的没有我不知道的知识。

那么,怎样迅速实现无疑问的状态呢?

就是在树立“无疑问原则”意识的前提下,一个疑问一个疑问的去解决,随着时间的推移,随着解决的疑问越来越多,自然能够成为疑问的问题就越来越少,自然实现了无疑问。所以,前面讲的,工作真的是带薪的学习,做得越多,学到的就越多,解决的问题也就越多。

由上可知,无疑问的过程,其实是学习岗位工作知识,掌握岗位技能的过程,是对一个领域完全掌握的过程。关于如何快速实现一个领域的专家,齐藤英治写的书《王者速读法》里介绍了一种专题阅读的学习方法,推荐大家好好看看。

(四)牢记三种学习途径,通过学习来解决疑问

关于学习,最直接的途径就是向身边的老同志学习,既迅速又免费。刚参加工作,独立承担某项任务的可能性比较小,都会有老同志带着,一段时间后再让你单独干。这个时候,就要有意识的观察老同志是怎么干的,并思考,为什么他这么干,可否换一种方式?如果换成你自己,又会怎么干?

其次是通过互联网学习。可以通过公司自己的网站查询搜索学习、可以利用互联网搜索引擎搜索专题资料学习。先掌握知识,然后亲身实践。

最后就是书本学习,在单位查找各种资料、工具书学习。若还不能解决问题,就去购买专题的书籍来学习,彻底弄清楚问题及解决问题的方法和原理。

(五)不会复盘,你再忙都是白干

所谓“复盘”,这是最近很火的一本书的名字,简单讲,就是深度总结的意思。复盘是一种能力,一种每个成功者必须终生运用的能力。

复盘最好的方式是笔记。建议大家在工作期间随身携带一本笔记本(基本上每个公司都会发纸质的笔记本,有的公司还要求员工每天必须做笔记),把日常工作中碰到有疑问的问题都记下来,有时间时立即弄清楚,然后运用于实践,实现无疑问。每天除了要记录问题之外,还要记录怎样解决问题,反思当天事情处理成功或者失败的根本原因,并尝试不同的做法。

我刚开始工作的第一个月内,就写完了一本厚厚的笔记本,而一般的老同事可能一年都写不完。第一年,我写完了四本笔记本。这些记载在笔记本里的问题,全部被我通过学习、反复尝试后一一解决。所以,刚工作的第一个月后,我就被调到另一个部门,而一年后,就能独立承担该派驻公司的任何项目工作。

调到分公司后,由于从事更加专业的工作,而且接触的层次更高了,所以就有机会更深入的学习更专业的知识。那时的我,永远是公司加班最多的人,不是被迫加班,而是主动的在单位加班复盘、学习。因为对自己要求无疑问,所以工作业务也就实现了无疑问,于是自然成为该领域的专家。

那时候,虽然还没有升职,但整个分公司以及下属六个派驻公司共两百几十号人,没有谁不认识我的,许多同事直接称呼我为“某某老师”,许多基层派驻公司的一把手领导称呼我为“某哥仔”,“哥”表示的是尊敬,“仔”表明我年纪比他们小。

时至今日,我已经离开原来的岗位好几年,但从省总公司到下面分公司,依然时不时有人咨询我当年所从事的业务。

关于如何复盘,推荐大家看陈中著的《复盘》和邱昭良著的《复盘+》这两本书。关于如何做笔记,推荐大家看高桥政史著的《聪明人都用方格笔记本》、小西利行的《高级人士用超级笔记术》。

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二、我们为什么要学会处理好人际关系?

肯干、能干可以让你脱颖而出,但一个人要在一个团体里面过得开心,工作顺畅,人际关系处理是必须学会的技能。

(一)人际关系是第一生产力吗?

我大学毕业时,最后一节课老师的最后一句话是:“你们切记,进了社会,人际关系才是第一生产力”!当时我不以为然。多年过去,事实证明确实如此。

上面讲了肯干、能干,一般情况下,这样的人是肯定可以升职的。而对于能干而不怎么肯干的人来说,如果他人际关系处理的好,特别是和领导走得够近,这样的人一般也是能升职的。那么肯干不怎么能干的人呢?一样道理,人际关系好,特别是和领导的关系够好,也是能升职的。就是不肯干又不能干的人,也有个别的,靠关系升了职。

也就是说,如果处理好人际关系特别是搞好和领导的关系,任何人都有可能升职。只是,如果你是个肯干又能干的人,人际关系还处理的很好,那么你就不仅是升一次职,你还具备了不断上升的空间。而对于后两类人,虽然也能升职干个小领导,但空间始终有限,关键时刻,领导还是会提拔真正有实力的人的。

记住,我在这里这么讲,不是教你虚、教你诈。我在这里说的是事实,我希望我们都成为前两类人,用我们自己的实力说话,让自己的升职建立在实力的基础上。此处告诉你这个事实,不过是要你知道这个事实,开始重视人际关系,并且正确看待另外两类人的升职现象。

(二)有些人你永远得罪不起

我刚参加工作不到一年时,有一次周末加班,原定计划出去工作,部门副职临时要求我留在公司处理另一项任务,我拒绝了,继续按照原计划进行。当时的我并不知道就这次对事不对人的拒绝行为,已经让我深深的得罪了这个副职领导。

后来,这个副职领导用他的权利,把我调到了另一个组别,有意无意给我阻碍,一个同事酒后失言说出了真相。不过还好,再一年后,我调到了县分公司,虽然那时还没有升职为领导,但在业务上,已经是他们的上级了。

而另外一个同事,得罪领导的代价就太大了。他某名牌大学早我几年毕业,刚参加工作时在一个公开场合,因业务问题就事论事和分公司领导吵了起来,不留情面。他虽然业务出色,但在那任领导的任内十年,他都没有机会升职,给硬硬踩死在最普通的岗位上。一直到新领导上任,他才获得升职。

所以说,人际关系好可以助你升职,而人际关系不好特别是和主要领导关系不好,那你就是肯干能干,也未必能够升职。

你或许会说,大不了炒他鱿鱼呗。说来容易,如果是一份普通的工作还可以,没有必要在一棵树上吊死,但如果在这份工作待遇不错、能发挥你的特长、你还很喜欢这份工作的情况下,你会轻易辞职吗?

(三)我们该如何处理好人际关系?

我的原则是内方外圆,求同存异

我们所处的社会,什么样的人都有,这本来就是大千世界的神奇之处。我们要学会做好自己并且理解他人,容忍他人。当然,这需要一个适应的过程。是自我棱角与社会现实触碰并最终实现平衡的过程。我们需要牢记的第一点就是,做人要内方外圆。

内方,即内心方方正正,永远保持善良、正直、正义的本色,绝不卑躬屈膝,阿谀奉承。在工作中“防人之心不可无,害人之心不可有”。

外圆,就是在日常关系的处理方式上要圆润,保持别人的尊严,就是我们平时说的“给别人面子”。初入职场,最容易犯的错误就是在“对事不对人”、“就事论事”的思想下,不分场合随意对别人的意见进行无情的批判。殊不知,就在不知不觉间就把人得罪了。

我在这里讲外圆,不是教你圆滑,圆滑是表里不一,圆润是言行一致。用湖南卫视主持人何炅的话来说,就是我们“不是圆滑世故,只想还每个人体面”。

另一点就是树立并践行“求同存异”思想。

求同,是指在工作生活中,发现别人有和自己一致的地方时,有意识的扩大这种一致带来的愉快效果。这里的一致,大的方面既包括了世界观、价值观,也包括了兴趣、爱好、性格等等,小的方面包括了对于同一件事情的看法,对待同一个事物的观点等等。如果别人和我们自己一致,那么双方就很容易走在一起,产生好感。

对待一致,我们就是要求同,主动出击,深入发展。如果发现了和同事在大的方面一致,就深入的去互相了解,和这样的人,很容易成为朋友、知己。如果发现了小的一致,那就在小的问题上好好发挥,阐述观点,也能获得友谊,愉快相处。

难的是存异。异,就是不同,相对于一致,人与人之间,大的不同包括了世界观、价值观、性格脾气等等,小的方面具体到对待同一件事情、同一个事物有不同的观点和看法。如果说在工作中你能获得多少一致,那就必然要接受多少不同。

面对不同,最好的方式就是存异。在大的方面,就是理解别人,允许他们存在。就像我们不喜欢对方与我们不同,站在反对的立场上一样,对方同样也会不喜欢我们站在他的对立面。

在具体方面出现不同时,最好的做法就是,委婉的表达自己的观点,可以说:“嗯,你的看法也有道理,从另外一个角度看问题,或许以后我们还真的可以好好研究一下”。总之,就是肯定对方的立场,理解他的看法,不就产生不同的内容去做无谓的争论。

关于怎样处理人际关系,推荐大家看看戴尔·卡耐基的《人性的弱点》、《说话的艺术》,艾伦·加纳的《谈话的力量》,马东的《好好说话》,尼基·斯坦顿的《沟通圣经》。

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三、“会写、能说”真的可以让你脱颖而出吗?

就我经验而言,答案是肯定的。如果你做到了肯干、能干,你已经遥遥领先其他同事了,如果你还具备了会写能说的本领,那你就如虎添翼,会很快发光发热的。

(一)会写,即使不怎么能干,也能升职

为什么不怎么能干,就会写也能升职?因为我们这个年代,在实际工作里面,会写的人太少太少了。会写,就有机会发表,就有机会让更多的人知道你。

另一个和我同时参加工作的同事,毕业时分配到另一个县的派驻机构,因为学的专业是中文,和实际工作内容就较大的差别,业务能力一直上不去。后来他就转向自己的专长,将自己的写作能力和工作结合起来,研究上级的调研提纲(我们公司每年都有调研任务),每年都在工作之余加班写稿,每年至少投2篇调研论文。

7年后,当我在地市公司上班的时候,他也直接调到了市公司,从事专门的调研工作,虽然没有升职,但也实现了上升,从繁琐走向专业。还有一个一毕业就分配到地市公司的同事,其本职工作就是调研写对策建议,几年后他也顺利实现了升职。

我们公司有许多人在业务上是很能干的,但就是不肯写,写作能力也确实不行,又没有写作的欲望,所以呢,他们许多很好的工作经验就没有办法和别人分享。这样的人虽然也能够得到升职,但其空间就比较有限,远不如那些能干又会写的人。

当然,我个人讨厌不能干而能写的人,因为他们的文章虽然写得很好,但由于业务能力一般,所以很难就业务方面写出好的作品,他们写的更多的是比较大的内容,虚的多,实的少,有些调研文章还很可能导致错误的决策。但我们必须接受的事实是,会写,真的太重要了。

关于写作,向大家推荐罗伯特·麦基的《故事》、芭芭拉·明脱的《金字塔原理》、高衫尚孝的《麦肯锡教我的写作武器》和布兰登·罗伊尔的《一本小小的红色写作书》。

(二)能说,让你全场瞩目

刚到地市公司不久,有一次公司召开一个全公司各部门参与的征求意见会议。由于部门分管领导临时有事,就让我代表部门参加,并要做好发言准备。因为会议在第二天举行,我就用剩下的半天时间把会议材料认认真真的分析了一遍,并且提出了五点意见。

开会时,地市公司主持领导表达了会议目的,然后就让大家主动说说自己的意见,但没有指明发言顺序。大家你看看我我看看你,没有谁主动先说。我就主动站起来说:“让我先来开个头吧”。

记住,任何时候,敢于第一个站起来发言的人,都会获得全场的注意。

然后,我就该征求意见存在的问题,从结构到逻辑到内容,进行了一一的分析,大概用了10分钟,把我准备好的内容进行了讲解。

讲完后,公司领导不断的点头,说提的很好,提的很好——从此以后,这个领导一下子认识了我。要知道,在一个六百多人同时上班的机关公司里,要一个公司高层记住你一个三级机构的领导可不是一件容易的事——会议再往下发言的人,都不断提到“除了前面某某同志讲的之外,我觉得……”,而到了最后一个人,几乎没有什么可以说的了。

所以,第一个发言的人,总是能够说上最多的内容,取得所有人的注意,而越是往后,能说的内容都给前面的人说完了,就没有人注意到你的存在了。

记住,任何时候任何场合,能够站起来有条理的讲上几点内容,这就是一种能力!

当然,作为一个职场新人,任何时候任何场合,抢着第一个发言也是不好的。除了领导点名之外,在无人愿意主动站起来发言的时候,就是你第一个发言的最好时机,否则,还是寻找合适的机会再发言吧,当然,这个“合适的时机”就是指没人抢着发言的时候。

相对于写作,随时随地站起来发言的能力可能更加难以学会。因为写作可以一个人慢慢写慢慢改,满意了再发表。但要在公众场合发言,那种站起来说话的紧张,不是理论就能克服的。要做到这点,必须时刻做好准备,通过长期的心理演练、并且有意识的抓住任何公开说话的机会锻炼来实现。

关于怎样练就这一种本领,个人认为最重要的书籍是麦克斯威尔·马尔茨的《心理控制方法》,里面提到的“放电影法”非常有效。我也是用了这种方法,才从一个内部会议都不敢讲话的人,成长为一个面对一千多人的会场,都可以站起来侃侃而谈的人。

另外就是戴尔·卡耐基的《演讲与口才》,非常经典的一本书,可以让你看得热血沸腾,并提供了很好的训练方法。

综上,我把初入职场最重要的三点经验都和大家分享了,至于怎么做,就是你们的事了。在这里,我只是告诉你这三方面很重要,并给了一些粗粗的建议,并提供了一些参考书目。

接下来,你们要做的,就是牢牢记住上述三点内容,然后根据自己的实际情况去实践,每天都笔记、学习、复盘。而我相信,很快你就会脱颖而出的。

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