我看见的一方社会—银行实习小记

文/清梨浅茶

今天是2015年8月4号,是我进入银行实习的第11天。

这篇感想,和理论无关,仅仅是快大三的我想对这个社会说的一些话。

在这小小的一方天地,我看见的只是这个社会的冰山一角,却也足够让我不敢相信,胆战心惊。

我一直不太理解人这个物种的定义,最常见的分类,是好人坏人。

我以前总觉得这两种人一直有很明显的界限,明眼人一看就能辨别得出,现在,我却不敢再这样肯定。

昨天一位来办业务的老大爷,一副慈眉善目的模样,更是在我帮他查询转账后,发出了爽朗的笑容。

可是短短几分钟的时间,那位老爷爷就目露凶光,气势汹汹地站在银行大厅里谩骂。

原因是,驻点在这的L姐给他挂错了号,挂成了非现金。

即便是他自己没说清楚,即便排在他前面的还有很多人,可那位老大爷仍以浪费他时间为由头,嚷着要投诉。

而银行必须为此买单,还要笑着买单。

最后是H哥用自己的身份证帮他重新挂了个号,并赔了不是,这件事才算作罢。

那是我第一次那么直接地看见最原始的人性,很冲动,很猛烈,却也很蛮不讲理。

而事后让我更没想到的是,L姐说,是我给挂的号。

因为我刚实习,不太熟悉业务,那个客户也太不讲理,所以这件事不怪我。

其实,我想说,这件事跟我连一分钱的关系都没有。

甚至,那个凶神恶煞的客户还曾经笑着谢谢我,说我是好姑娘。

当时挂号的情景,Q姐全程在场。可是当L姐将责任推到我的身上时,Q姐却在对上我眼睛时别开了脸,然后悄然走开。

当时我一句话也没说,默认了所谓的“事实经过”。只是在回家的路上,流了一路的眼泪。

这个世界真是不可理喻,变化莫测。

它总是轻而易举地就能让你哭泣,而原因,可能是感动,可能是委屈。

我不知道这样的L姐是不是坏人。

毕竟,她曾在我刚去的时候给过我鼓励,在吃饭的时候,把自己碗里的肉夹给我。

这样的L姐是个好人,却也不得不承认是个坏人。

为了自己的利益伤害别人,怎么说,都是不对。

我不知道这样的Q姐是不是坏人。

毕竟,她只是没有站在正义的角度上说一句公平的话。

可是,陈述事实,主持正义不是她的义务,她有选择是否说话的权利。退一万步来说,她没有在当时落井下石,和L姐同流合污。只是选择了沉默,这已经算是仁至义尽。毕竟,别人没必要为你赴汤蹈火。

所以,Q姐应该算是个好人。

我不知道这样的H哥是不是好人。

毕竟他解决了这件冲突,是银行减少了损失。而且没有责怪任何一个人。这样来说,他是个好人。

可是,他没有查明事实的真相,冤枉了我。

可以说是,冤枉了好人,放走了坏人。

他欺负了好人,帮助了坏人,所谓敌人的朋友,就是敌人。H哥帮助了坏人,那他可以算得上是坏人的朋友;坏人是好人的敌人,H哥作为坏人的朋友,那自然是好人的敌人,那便是坏人。

因此,H哥也即使好人,又是坏人。

至于我呢。

我给前辈顶包,展现了中华民族的传统美德,慷慨就义,为朋友两肋插刀,应该算是个好人。可是,我因为这件事哭了一路,可以说是心不甘情不愿的,但却以一种心甘情愿的姿态赢到了别人的赞美和感激,这可以归结为一种欺骗行为。中国有句老话叫做,骗人的孩子不是好孩子。不是好孩子,那只能是坏孩子,坏孩子算是坏人的一种,那么以此类推,我应该是个坏人。

因此,我是个好人,也是个坏人。

整件事,只是Q姐是好人,不是坏人。可是站在道德的角度上,她为了自身利益而选择了明哲保身,选择了无动于衷。这样的人,是不被社会所提倡的。如此,Q姐既不是好人,也不是个坏人,应该属于第三种人。

也许这个世界上根本就没有好人与坏人的划分。

毕竟自私是人类的本质,而善良是人类的天性。

每个人自一出生就具备了善良与邪恶,两者相辅相成,旗鼓相当。

因此,每个人都是一个坏人,又都是一个好人。

这应该是个此消彼长的关系。

坏人肯定是坏多于好,好人肯定是好多于坏,至于总和是不是不变,我不知道。

但是对于整个社会人群的公平,确实一个不变的总和。

对这部分群体公平,势必要减少对另一部分群体的不公平。用数学上的负数概念,减少公平,就是增加不公平。

银行卡有一种奇怪的分法,叫做VIP卡和普通卡。

区分的标准是,银行存款超过几十万,便可以升为VIP,相反,就是普卡。

区分的好处是,VIP卡永远不需要排队等候。

其实,这很不公平。有些人要排半个小时,有些人到那就办。

原因只是,人家有钱。

这是对富人的公平,穷人的不公平。

不要怪现在的人“仇富”,有些时候,确实是拉仇恨。

也有对穷人的公平,富人的不公平。

我们国家规定,工资超过3500元的便要缴税,采用的还是超额累进税率。换一句话说,就是谁挣得多,谁就交得多。

3500可能不算高,但是对于那些月收入只有75元的,已经算上天文数字。(不要不相信,我已经不只一次看见75元的工资折)因此,缴税的,都可以算作是富人。

这时,富人不干了,凭什么我们挣得多就要交得多。我们交那么多钱,也没见给我们什么福利呀。各种低保,养老金,各种救济金补助,哪一个和我们有关系。我一个人挣钱,不光要养家,养房,养车,还要顺带养一群非亲非故的人。凭什么呀。

于是上有政策,下有对策。

今天有人拿着近五十张的银行卡,在自助机上,转账转了一上午。

四十多张工资卡,十多万的款子都转到一个卡上在取出,然后回去发工资。

问,为什么不让他们自己来取。

看着憨厚老实的大哥,笑起来竟也是坏坏的。

妹子,这你就不知道了吧,我们每个工人都有两三张工资卡,每张卡上的工资都不超过3500,这样,即便是赚了六七千,也不用缴税。

只能感慨,中国人民的智慧真是无穷的。

其实,哪有那么多公平的事。

某种意义上来说,对一方公平,就是对另一方残忍。

在现实生活中而言,公平不过是一种心里感觉。你觉得公平,那就是公平;你觉得不公平,就是不公平。

所以世上没有真正的对与错,是非曲折,全凭一颗心。

当然,也不是所有的东西都是相辅相成的,比如素质与学历。

通过这些天的实习,我明白了素质和学历真的没有半毛钱的关系。

很多人都认为,只有接受高等教育的人,才是文明人,才是高素质人群。

可为什么就连幼儿园小朋友都知道“人多要排队,排队不插队”,那些所谓高学历,高素质的大人却根本没有那个意识。

别人在那刷卡取号,其他人伸长了胳膊就往屏幕上戳,甚至可以为此发生争执。

真是活得越久越看不懂这个社会。

看着那些衣冠楚楚的成年人,接受了十几年的教育,知识可能倒是没少学,至于素质,估计都忘了这俩字怎么写。

相反,我实习所在银行有位保安大哥,今年五十多,大字不识几个,一辈子都没上过学,却是这个银行的“镇行之宝”,几乎所有常来的客户,都认识他,见到银行里的生面孔都会来一句:“这位大哥服务态度特别好。”

这位大哥已经双鬓皆染白霜,眼角堆着一层又一层的褶子,可是,那双眼睛里却闪着一种睿智平和的光。

虽然他只是一位保安,也没读过书,但我真的是打心眼里佩服他。

我一直认为,人生最重要的就是心境。

只有拥有一颗淡然的心,才能处事不惊,从容淡定。

而在此之前我一直相信,唯有读书才能升华自己的灵魂,在体验书中的悲欢离合,人情冷暖同时,比较出什么是对,什么是错,看清世界,看懂人性,然后对人世间的诸事都能以一种怜悯的眼光看待。

但现在我明白了,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

我忽略了最重要的一点,经历。

书写得再好,那也是别人的故事,别人的情感,别人营造的世界。看书的人不过是一位看客,跳不出来,只能成为别人戏里的观众。

唯有亲身经历,才是自己的。

你所体验的每一种感觉,都深深地刻进骨子,融进血液,那是一种难以言喻的感觉,你甚至都不知道自己究竟明白了什么,体会了什么,得到了什么,却就在那一瞬间,灵魂得到了超脱。

就像我自己,我以前一直知道这个社会很复杂,却不知道原来有这么复杂。

理想与现实的差距,一直都有。

不过可笑的是,以前的我认为,只要我努力,我就可以跨越这座挡在我面前的高山。现在的我才知道,你翻过这座高山,只不过是来到了另一座高山的脚下,而你并不知道,这后面究竟还有多少高山。

人这个字只有两画,却孕育出无限种含义。

好人坏人,男人女人,君子小人等等,都是相对而言,相辅相成。

其实,你不必抱怨这个社会有多么的现实,有多么的残酷。

因为你本身就有那么现实那么残酷。

或许你已经展现出了这一面,那么你便会觉得我说得这些事都是正常的。

或许你还未发现到这一面,那么你便会觉得我说得这些事都是不正常的。

说了这么多,不过是我这个隐藏得很深的人,即没有展现出那一面的人的一些想法,准确的来说,是对这个社会的一些抱怨。

但是,我由衷的希望看见这篇文章的人(当然,你们不一定有耐心看到这)

即便是接受了现实,也不要变得现实。

就像我在曾经一篇随笔中曾经提到的,真正的单纯,不是不谙世事,什么都不懂。而是在受到伤害,欺骗,背叛,挫折后,仍然相信善良,相信美好,相信社会,相信人性。要想为你的那张白纸,在人世间寻一份净土,不受任何杂质的污染,是不可能的。只有在经过各种颜料的冲洗后,仍能保持自身的干净与纯洁,才是一朵开在这繁杂人世间的冰莲花。

谢谢所有看到最后的人,祝愿每个人都能一世常欢,无谓悲伤。

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