昨天早门诊,偶遇一个小高峰,一个小时里面竟然排了十多个人,又听说内科那边早就人满为患,黑压压地挤了一大片,看来不到最后一刻还是不能松懈啊。
不过实际门诊下来,基本上大家都已经处于一种“有事节后再说”的祥和氛围,即便极个别的患者我建议可以考虑手术治疗或者是住院观察,他们大多都选择了拒绝。
“节后我们再来吧,您先看着开点药。”
“我计划明天回老家了,干脆请个长假,节后我就在那边住院吧。”
诸如此类。
既然不是什么特赶时间的急症,我自然能理解患者的想法,配合他们的要求去做。
患者离开前也会真诚地说一句:“祝你新年愉快,心想事成!”
我也相应地回一句:“新年快乐!”
整个门诊过程非常和谐友爱,又充满着过年的气氛。
但中间也有一段那么不太讨人喜欢的插曲。
我正在给一个女患者看病时,突然诊室门被推开了,进来了一位白发苍苍的大爷。我赶紧地催促他出去,等叫号再进来。
大爷却不乐意,说自己腿脚不好,要我优先给他看。这哪成啊!我总不能扔下看了一半的患者不管了吧。但是好说歹说,大爷就是不肯离开诊室,过程中我瞟了一眼电脑,大爷前面还有4个号了。
大概是看出我的无可奈何,女患者的老公主动站起来了,大声嚷着:“我老婆要掀衣服做检查了,你一个男的在这里好意思吗?”
这一声嚷嚷让很多人都把视线对准了大爷,大爷这才嘀咕着退出了门外。
看完这位患者,我在系统上呼叫下一位病人,结果这对夫妻还又没走到门口,刚才那位老大爷就推开门挤了进来。
还一边对他身后的患者说:“别挤!我先看,我早来了,刚才就跟医生打过招呼了。”说完,不管不顾地把他身后的患者阻挡在门外,顺手把门反锁上了,然后一个健步走到我面前坐下。
在他关门的那一瞬间,我听见门外的患者在发泄自己的不满:“凭什么熟人就可以先看!”
我那个冤啊,谁跟这位大爷是熟人啊!
如果是平时,我会毫不客气地请插队的病人出去,如果我喊不动,宁可惊动保安我也不会退让!
但是,我已经在电脑上看过这位大爷的基本信息了,他是我们医院的常客。
试问,面对一个已经82岁,有过多次住院记录,发生过脑梗,带着一身毛病的患者,这样的人要耍赖,你又能如何呢?
我只能默默地承受其他病人对我的误解,做好自己的本职工作罢了。
唉,当医生真难。