通过【趣头条】看产品下沉策略

在研究趣头条这款APP的时候,从产品行业看其竞品自然是今日头条,腾讯新闻等新闻资讯平台。但在仔细体验过趣头条以后,我开始有点明白为什么地铁上今日头条的出镜率更高。


因为,我们这些上班族原本可能就不是趣头条的目标用户。趣头条是国内新兴的下沉市场巨头,其他包括快手和拼多多都在不同领域在下沉市场获取了大量的用户。


产品进入下沉市场策略归纳:

1、洞悉下沉市场用户需求,做产品就是挖掘用户需求的一个过程。下沉市场用户时间多,内容层面没有垂直输入的需求,要求更多样更有趣更接地气。

2、抓住下沉市场用户追求性价比的特性,你获取了用户的时间,只要给予一点点微博的奖励或者提供性价比很高的商品都可以留住用户。

3、对下沉市场熟人社会有较强的认知,利用社交裂变扩大用户群体并提升品牌影响力。

品牌和内容一直都是相辅相成的,品牌定位可以指导内容的方向和深度,内容可以更加详实的诠释品牌。我们理解一个品牌必然要了解这个品牌的内容以及用户群体。用户对品牌越认可越忠诚,可以为产品带来更大的商业价值。品牌的影响力是在用户群体中建立的,所以我们需要关注使用趣头条的是什么样的用户群体。趣头条作为一个内容分发平台,天然就会存在两种用户群体,第一种是内容的生产者,另外一种就是内容的消费者。在这两类用户群体中,对同一品牌的认知完全不同,生产者更关注触达范围以及转化价值,消费者更关注内容是否对味儿。

身处下沉市场,首先我们需要了解下沉市场是一个怎样的市场?下沉市场是指一二线城市用户外的所有用户总和,主要为全国的三四五线及以下城市的用户。狭义的下沉市场用户是指日常生活在三四五线及以下城市当地的用户,总规模为6亿。广义的下沉市场用户是指户籍在三四五线及以下城市的用户,按照全国的户口统计数据,总规模为10亿左右,其中有6亿生活在三四五线城市,有4亿在一二线城市生活、工作、求学。


4亿生活在一二线城市的下沉市场用户是很多互联网产品和服务传递到三四五线城市的关键扩散渠道,对下沉市场的用户行为有重要的影响力,从产品运营和裂变式传播的角度看,这4亿用户对下沉市场的发展有着至关重要的贡献,所以下沉市场的用户总数为10亿。

拼多多的策略是以优惠廉价的商品以及拼团活动迅速占领底部用户群体,然后上线优质产品通过百亿补贴赢取中间用户的信任,采用“农村包围城市”的打法逐渐扩大用户群体。趣头条的打法也类似拼多多,首先是内容层面,对比其他更加垂直的内容平台,趣头条不管是形式还是内容方向涵盖范围更广,内容也更“接地气”,标题文和娱乐八卦的内容更多。

趣头条以此打开下沉市场,同时精准抓取下沉市场爱贪小便宜的特点通过阅读时长、签到积累金币体现的手段留住这部分用户。同时我们也看到品牌只对辐射半径内的用户产生影响,不同区域不同层级的产品也很难相互渗透。所以在积累原始用户以后,在下沉市场要有“分销”的意识,趣头条通过分红模式和激励机制逐步扩大用户圈层。

在下沉市场三巨头的背后,我们都能看到腾讯的身影,也的确下沉市场的熟人社会,会特别需要通过微信来完成熟人社交裂变。微信分享积累金币这类运营推广方式在一二线城市半数人社会中比较难,有用户面子上的心理障碍、品牌认同度偏高、提现时间久等原因,但在三四五线城市的熟人社会中就容易很多。这种方法适用于需求普遍的互联网产品或大通型产品的电商。设计产品和运营推广,一切以用户价值为依归会走得更远。

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