今天去营业厅注销一张不知道什么时候开的手机卡,应该是以前做兼职拿身份证实名认证的卡,去到查询才发现里面已经欠费八百块!营业厅的人说要把费用补缴完才能注销!什么,我都没用过这张卡就要我缴费,感觉当时天都塌了,不知道怎么办,当时也没拿身份证,无法查询什么时候开的,在哪里开,就一而再再而三跟营业厅的人确认真的只能交完费注销吗?工作人员的专业问答令我没在怀疑,如果当时身份证在身上,我就会二话不说,马上交钱注销了事,那会我都有想着要不中午不午休了,回家先把身份证拿过来把这件事赶紧了却。
在骑车回去公司的路上,我的心一直忐忑不安,真的要交八百块吗?这很冤枉呀,难道就没有其他什么办法了?但我内心也一直在说服自己,要不八百块就算了吧,交就交吧,花钱办事是最省时间的方法,而且吃一堑长一智,以后再也不能为了小盈利乱开卡,八百就当破财消灾了!
但是越想越心有不甘,不能这么算了,这样给钱不合理呀,为了省事的话,钱也不是这么花的呀,这花的是自己愚昧无知的钱!
一边开着车一边想到前几天老板跟我说过,通过渠道投诉维护自身权益的事情,我心想,对呀,或许我该上网寻找一下有没有解决的方法,于是我就想到了在某书平台上去搜索一下,果然,看到了很多网友跟我一样的情况,还给出了具体的解决方法!刹那间,我觉得如果这八百块不用交,那么我就当时捡回来的了。
于是,我浏览了大多数网友的帖子,并跟着实操了起来,通过情况说明申诉,现在就等客服回电了!
悬着的心终于放下了,回到公司,我跟同事吐槽了这件事情,很明显,这会我已经察觉到自己没有刚开始得知要补缴钱时惊慌失措的心情,而是冷静、理性、游刃有余地讲述起事情的来龙去脉,因为我已经看到有解决的希望了!
从这件事情我学会了,以后遇到事情先不要急着马上认可别人的方案,马上解决虽然能省事,但是不要慌,特别是自己觉得不合理的地方,要冷静思考有没有其他方法,或者先把这件事放一放,缓一缓,能留点时间找到其他解决方案。真的是庆幸自己没有拿身份证,不然依照当时的状况,我会听从工作人员的官方回复马上缴费注销,后面冷静下来才想起老板的经验还有网上的搜索功能!这时候我也发现了,一个人的阅历、经历等真的很重要,在关键时刻以前的经验真的能帮上忙!
好了,我也把这次的经历当成以后的经验,希望能一点点成长起来!