世界著名记者麦开逊说：“不肯留神去听人家的说话，这是不能受人欢迎的原因的一种。一般的人，他们只注意于自己应该怎样地说下去，绝不管人家要怎样地说。须知，世界上多半是欢迎爱听别人说话的人，很少欢迎爱专说自己的话的人。”
每个人都有自己的表现欲，小时候我们的霸道，到大一点的叛逆，再到长大后的努力工作，无一不是表现自己，想让别人关注自己。
试想每次难过的时候，我们都会找好朋友倾诉，你是找倾听你说话的，还是侃侃而谈的？会倾听的人，往往给你安静和被理解的感觉。
当你伤心说着的时候，后者打断你，说起自己曾经比这更惨。你会更好些吗？并不，你一肚子的话无处说，看着对方说话的样子，你是不是想把他的嘴捂上，心里早后悔，不该找他说话的。
人们都愿意接近善于倾听的人，因为他们让我们舒服。所以，一般善于倾听的人人缘都不差。那要如何成为一个善于倾听的人？
尊重别人
与别人对视，向别人传递你在认真倾听，当意见相符时，点头或说一声是的，是最好的答复；当意见不符时，直白的说出来除了让别人难堪，没有任何益处，此时，最好的办法是用问句引导别人自己发现失误。
林语堂先生在一次聚会上，一个朋友说“望洋兴叹”是出自《列子》，林语堂先生知道是出自庄子《秋水篇》，于是，就指了出来。对方坚持自己是对的。闹到最后，还是先生的好友王君出面，说对方是对的。
先生离开聚会后，到了王君住处，非得把书找出来，证明自己是对的。这是，王君说：“方才确实是你是对的。可是，我当时为什么说你是错的了？那位友人素来不肯认错，我不愿意闹得不欢而散，况且，真理是真理，对的终究是对的。你又何必指责对方，落了个不是好人的下场。再说，他回去翻书就知道了，一定会佩服你的。又何必争辩呢？”
批评再有理也不是人人领情，保全别人的颜面，尊重别人更重要。
理解别人
昨天小灶群里的话题是关于曾经最困难的事情，理解的猫友会@对方，说出自己的经历和经验，鼓励和安慰对方。
理解是读懂文字背后的一颗心，并进行心与心的交流。重复关键词，表示我在倾听；鼓励或安慰，表示我懂你。
关注别人
关注别人，就是注意到对方的特质，与众不同的地方。
在小灶群已经有一个半月了，我们互相都有了大致的了解。故事王小小白，杨大侠的武功秘籍连载，暖男向阳风的职场进化论，影子的每日绘图，檀子玩转灶群的意见分享，Shirly的每日新闻时刻，泛泛的双语图集，Bonnie的每日励志语，小七的短语学习，波力大神的思维导图风暴，叶波男神的惊艳美图，花朵小恬的育儿心经，桔惠的每日一本书的解读，姚老板的每日早起读书......还有很多身具特色的猫友，有一些不好把名字暴露出来，就不一一列出来了。
关注别人，是关心对方的感受，而不是评价。好的倾听者知道对方想要的是倾诉和安慰。
闺蜜在上班的时候，不小心把有毒液体洒在了脸上，当时也是大意没有戴防护。在前辈的指导下，急忙进行了处理。幸好没有大碍。
事后，她跟男朋友打电话说了这句事，她男友就一直说她不小心，下次一定要记得戴上防护。她跟我说，她就想听一下对方的关心和安慰，当时，她也很害怕。
事情既然发生了，对于当事人来说，重要的是当时的感受，而不是事件本身。关注他们，就是关注他们本身的感受。
