依靠互联网销售,需要着重两个点,产品描述和关键词。关键词确保消费者能搜索到产品,产品描述是让消费者确认是否是其需要的产品。
这是一个匹配的过程,消费者搜索的词是其需求的表达,提供的是作为钩子的词,商家用关键词将产品与消费者搜索匹配上,消费者再次确认关键词勾住的产品是否满足其需求。
产品描述分为文字、图片、视频、音频。传递信息量能力由强到弱依次为视频,音频,图片,文字。
世上没有完美的产品,只有凸显自身优势的产品,因此产品描述只需描述基本用途和和消费者关注的特性及自身卖点即可。过多的信息传递对于成交反而形成干扰。且网络的限制,让视频和音频传递的信息速度变慢,影响消费体验。
图片是由光影,角度和场景组成,场景是引导客户将美好与产品形成联想,对美好的向往和对恐惧的逃避,是促成交易的两大动力。角度是最能体现产品特点与美观的一幕,因此选择好的角度之前,务必了解产品特点和美学的基本概念。光影突出产品材质,形成好的心理预期。因此灯光十分关键。