自从有了微信，我的工作和生活开始没有界限。

一天 24 个小时，随时都会有人找你聊工作；名片没什么用了，加个微信才是最有效的连接；哪里还有什么朋友圈？一刷全是同行……

那么，你可以把「企业微信」理解为「工作用的微信」。

今天，企业微信上线了，在手机上就能轻松完成办公需求：公告、考勤、请假、报销、公费电话和邮件功能。

企业移动即时通讯的市场是非常大的，是真需求。对用户来说，虽然沟通工具的可替代性很强，往往是多种工具并存，但基于移动端的即时通讯工具有可能变得更具粘性，因为我们可以赋予它更多的与业务关联的应用场景。比如，外勤人员可以拍摄某一个现场的照片，然后相关人员围绕照片展开沟通。

需求是真需求，你不觉得在微信里加老板同事用户很不方便么，工作圈和生活圈混在一起可能是员工之前最大的痛点。

如果要和阿里的钉钉比较的话，我觉得：

阿里钉钉是以极高消息到达率作为核心竞争力，而企业微信反倒是以不打扰员工为特色，那企业微信相对来讲应该就很适合传统的大企业，而钉钉更适合快速迭代的创业团队。

▍它有哪些亮点？

1、几乎为0的使用成本

会用微信的人一定会用企业微信。企业微信除了配色和微信不一样，其他交互几乎是一致的，如：文字、语音消息。

其中表情部分仅保留了微信的原生表情，不支持自定义表情。右上角展开菜单里只有照片、拍摄、位置、回执消息、提醒和收藏六项功能，没有红包功能。

2、终于有云同步了

微信一直没做消息云同步，删除微信后消息记录也被删除了，但在企业微信上所有的聊天记录，iOS/安卓/windows等各平台保持实时同步。

3、回执消息

微信团队：“回执消息既保护了消息接收者，也确保了办公场景下重要信息的触达。”

当消息发送者选择发出一条回执消息后，会在消息接受者阅读后收到一条通知“XXX阅读了你的回执消息”。微信团队一直拒绝加消息已读的提醒，避免增大社交压力。当然，默认发送是不需要回执的。

4、支持签到、报销

企业微信工作台整合了企业OA（办公自动化）的一些常用功能，除了前面提到的公费电话外，还提供企业邮箱提醒，在手机上就能轻松完成公告、考勤、请假、报销等功能。

5、休息一下

微信官方：“帮助员工区分工作和生活，这也是企业微信的产品理念。”

为了让用户不被工作占据所有时间，企业微信贴心的提供了设置休息时间的功能，用户点击页面右上角的“+”，选择休息一下，可以设置休息时间，在休息时间用户将不会收到消息通知。

▍下面是来自微信官方团队的解读：

1、“ 企业用户对企业微信都有哪些期待？多大规模的企业适用这个产品？”

企业微信团队: 很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作，他们希望企业微信拿来就能用，很方便部署，能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察，企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外， 那些需要紧密联系的组织结构也适用。

2、休息一下的功能很人性化， 可否说一下你们的思考 ？

企业微信团队：我们希望做一款有温度的企业产品。因为我们相信，让员工用的舒心才能达到高效双赢。就【休息一下】这个功能来说，我们也改了好几版，好几次到了凌晨。

为什么这么在意这里的产品细节？我们想的就是，生命的1/3都在工作，所以为什么不能让体验更好一点，工作更愉悦一点？！

3、内测阶段有发生什么有意思或者印象深刻的事情？

企业微信团队：3月初开始内测，对于每个内测用户的疑问，我们都会一一回复，乃至用户疑惑“你太智能了，连'木有'都能说出来，你不会是个活人大半夜的还在加班吧”。

有一次我们去访谈某家企业，Ted（注：团队负责人）因穿着朴素，还没等开口，就被保安误以为是问路的挡在门外，“地铁站在前面右拐”。

4、企业微信是一款免费的产品，那么有人可能会问，它能不能提供优质的服务？你们是一时热情，还是有能力长期投入 ？

企业微信团队：正如Pony说的，“在国内，企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”，这一定是一个长期投入的过程，我们有十年磨一剑的耐心。

5、企业对信息安全和保密性要求很高， 如何保障企业信息的安全 ？

企业微信团队：企业微信设计之初，就考虑了企业用户在信息安全上的要求，除了继承微信多年的经验，对信息传输加密，数据存储加密等。 企业微信还针对企业应用的特点，强化所有企业数据操作等的安全审计能力，我们把企业的数据安全，防止数据泄漏等作为重中之重。

6、企业微信未来有啥发展计划 ？

企业微信团队：一方面，我们会根据企业用户的使用反馈， 持续优化和改进。另一方面，我们会延展企业微信的开放能力，这将是下阶段的工作重点。

毫无疑问，针对企业级服务市场的角逐，社交霸主腾讯开始真正发招了。这对于所有在企业级服务市场厮杀的巨头和创业者而言，无疑是“惊天一雷”。

于是，我相信所有人都会问这个问题：为什么腾讯会选择推出企业微信版？它不是已经有企业微信号了吗？我认为，可以从这两方面去思考——自身和环境。

再造“微信”

预判——未来，腾讯想要在B端市场同样称霸，我认为其应该需要一个新的团队和产品。凭借其强大的社交基因和渠道能力，应该会成为未来战场中的主角之一。

之所以这样预判，原因就在于此前腾讯推出的微信企业号并不是一款真正的SaaS产品，而只是微信的大生态里，“建立在微信整体架构和关系链之上的，为企业/组织服务的连接平台。”换句话说，没有IM功能、依附于于微信的企业微信号并不是一个独立的产品，更像是微信生态里的一项“功能”而已。

众所周知，马化腾对微信的终极目标是连接一切。所以，他希望微信能连接的自然是这两个维度——人与服务、企业与服务。

正如我此前分析，在人与服务这个维度上，由于微信占领了C端沟通市场，其自然而然占领了C端的服务连接市场。但在B端，虽然腾讯很早就预见性地推出了企业QQ，后来微信又推出了微信企业号，但两款“产品”都依附于QQ和微信，更像是二者生态里的一项“功能”。当微信和QQ的影响力越来越大的时候，人们对于微信和QQ的toC属性意识就越强。于是，人们更愿意在微信和QQ上处理生活场景相关的事，比如抢红包、买电影票、购物、打车这些。相反，人们对于在微信上聊工作等则开始不情愿、甚至觉得是一种打扰。

这一点，微信官方账号[微信公开课]也坦言，“实际上，随着微信的应用越来越广泛，很多人除了生活、社交外，也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间，免不了因为同事们都在群里讨论工作，而参与进去。”

显然，这也进一步证明了“人在不同的场景下，需要不同的沟通工具”这一观点。而这也说明了腾讯如果想要抢占企业级服务市场的霸主地位，则必须要“抛弃”微信、QQ形成的toC优势，重新做一款独立的toB的产品，方能再造“微信”。

已非“彼时”

虽说腾讯拥有强大的社交基因以及产品、技术、团队、资源，但也并不是说在企业级服务领域，腾讯也可以再次“畅通无阻”。

首先，阿里巴巴的“靖王”崛起。所有人都想不到的是，钉钉会成为阿里在社交领域进攻腾讯的主力军——要知道，钉钉起初只是来往事业部的一个小团队。但是，恰恰是因为钉钉是一个小团队，而且做的是SaaS市场，腾讯根本就没有放到眼里，正是在这样情况下，钉钉就像一把“尖刀”插入企业级市场，迅速崛起。而阿里也反映灵敏，在关键时刻扶持钉钉——将钉钉开始独立为钉钉事业部，并且将投入 5 亿元品牌宣传费，大力推广。如今，上线一年的钉钉，企业和团队数量已经超过85万家，用户数量同样超过1000万，全面超过了微信企业号。

再次，创业者云集。前文已经提到，企业级服务市场已经不是新鲜领域了，资本和创业者早已纷纷进入。先不说在这个领域成长最快的美国独角兽Slack（已经经历了4轮高估值的融资，市值已超30亿美金），光说国内，根据IT桔子追踪的数据显示，截止2015年底，IT桔子总共追踪到344家新成立的企业级服务创业公司，发生409起融资事件，是2013年获投事件的四倍，且B轮以后的行业领军者数量大增。而他们当中，便有imo班聊、红圈营销、分享销客等企业IM应用。以imo班聊为例，它就是和企业微信版、阿里钉钉几乎类似的企业IM应用，而且很早就进入了企业级服务市场，拥有很深的积淀和资源，据其最新数据显示，其目前拥有超过70万家企业\团队使用，量级不输微信企业号和钉钉。

诚然，面对此时的竞争环境，如果腾讯还不推出“企业微信版”，仅凭企业微信号去角逐，显然很难有优势。所以，在这种情况下，腾讯必须推出企业微信版——至少在这个领域还没形成巨头之前。

当然，虽然这是非常具有战略意义的一步，但是，对于腾讯再造“微信”的野心也并不是可以一帆风顺。毕竟，此一时，彼一时。

区分工作和生活，还可能吗？

帮助员工区分工作和生活，这也是企业微信的产品理念。

在腾讯的官方微信文章里，我看到了这句话。「区分工作和生活」一直是许多人心中非常美好的愿望。在我看来，这个愿望里有两个角度：

我不希望生活受到工作的太多干扰；

我不希望工作受到生活的太多干扰。

第一点非常好理解，无非就是希望有自己不被干扰的「神圣时间」。

但第二点或许更值得思考。当抱怨业余时间也被工作侵蚀了的时候，不妨问问自己工作时间是否全力以赴——有没有本来打开微信本来只是要回复消息，却不自觉地刷了半个小时朋友圈？或者看到某个群发了好玩的消息或视频，毅然决然地投入了自己的「工作时间」呢？

所以，一个将工作和生活区分开的工具，实际上起着两方面的作用：一方面是保护生活的权利，一方面也是保证工作的效率（在很多情况下通过降低干扰来完成）。

我不确定企业微信是否能帮助你做到这一点。

虽然它相比已经发展壮大的钉钉来说更加简洁易用，但反过来说，它的功能也并不强大。业微信和钉钉这种一站式方案似乎并不是一个好选择——不仅限制太多，还带来了维护多一套帐号的额外成本。

而对其他企业来说，恐怕也要打个问号。我无意去否定企业微信的价值，只是它作为一个后来者，就其本身目前的能力，似乎也还不足以说服人们去转移，更别提工具迁移的成本问题了。

只能说，让我们继续期待这个产品的演化吧。