情商

既然情商如此重要,那情商究竟包括什么呢?

我们都已经知道,情商就是管理情绪的能力。心理学家萨洛维和约翰·梅耶又把情商的概念细分为五大能力:

1.认识自身情绪的能力

自身情绪,也就是自我情绪,是指人能实时监控自己情绪的能力。拥有了这种能力,就能对自己的性格、喜好有所了解,还能知道如何去爱,如何被爱。

2.管理情绪的能力

管理情绪的能力是建立在认识情绪的基础之上的,善于调节情绪的人,能够很快从生活的挫折中恢复并成长。

3.自我激励的能力

自我激励的能力,为了达到目标可以抑制情绪、自我激励并发挥自身的创造力。拥有了这种能力,可以离成功更近一步。

4.认识他人情绪的能力

认识他人的情绪,就是我们常见的『同理心』。拥有同理心的人,可以第一时间感觉到别人情绪的变化,更适合职场发展。

5.处理人际关系的能力

处理人际关系的能力,其实就是管理他人情绪的能力。拥有社交技能的人,可以提高自己的受欢迎程度、领导力。

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