再一次看到-好好说话这个主题,可见当今会说话是多么重要。
1、说话需要把握一定原则,切记最关键是要记住你说话的根据目的是什么,不要犯这三个毛病:
1)缺乏对听众的针对性。在演讲、说话之前一定要先了解听众是谁,知识背景如何,在有针对性的准备。
2)试图在有限的时间里讲完更多的内容。特别是在规定的时间内,企图传递给听众更多的信息,但是多而不精,在俱乐部徒弟问我如何做演讲,我都会提到一点如果暂时没有具备没有即兴的能力,一定要实现掐时间演练。把自己最想表达的传递出来,一旦有超时,即要删减。做了这么多演讲,我自己也是一直有这个习惯,不仅对自己负责,也对听众的时间负责。
3)哗众取宠,危言耸听。不要讲一堆空话、大话、喊口号,在当今这个场合一定是不会被认可的,在演讲内容的质量上下功夫。
2、谈谈讲理的方法。提到现没过交通部部长赵小兰的演讲,如何运用演讲技巧在公开场合表达出对移民政策的不满、对亚裔教育的不公平对待,作为公众人物,更是要谨言慎行。能够公开表达并且能让人心悦诚服接受,可见其说话技巧多么高明。
3、在我们的生活和工作中,说服人的技巧是要学习一辈子的事情。
想到昨天一名新员工,因试用不合格,部门打算劝退,针对工作问题沟通数小时未果后,最后我决定换个角度,聊他们家庭,他的小孩,最终以平和的态度写了离职申请。
说话不仅要说理,特别是面对“思想不同频”的人,最关键要有同理心,能够站在对方角度,这样对方能感受到你是真诚关注他、关心他。
“好好说话”简单的4个字,说出口容易,做到难,往往会受当下的情景影响,特别是对方在对立角度,引起情绪上的波动、心情的烦躁等。“放下、接纳、不批判”,“没有是非对错,只有内在感受”从一个老师那学到了,共勉并践行!
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