从0开始构建车企CDP产品，期间也踩了很多坑，这篇文章写给所有所有即将带领CDP项目的产品经理和项目经理们。
1.技术架构
CDP产品可以实现的能力很多，最基础的能力是形成客户宽表，生成客户标签并进行人群圈选。这是平台本身的能力，但CDP作为一个基础平台，应该还具备更多对外提供接口和服务的能力，尤其当没有其他运营平台（比如MA）时更要要求CDP具备更多的对外能力。比如对外传输的标签接口，人群包接口，人群包内人群明细接口，人群是否包括在人群包内的接口等。所以在最初做技术架构时就应该定好。
2.数据探源
很多公司都不会自己从0开始进行CDP系统的构建，往往会将开发任务交给外包团队。但唯有探源这一条，一定要格外注意，最好是全程参与及审核。这是最基础的事情，也是最容易出错的地方。每一个信息从哪个系统的哪张表中获取，每张表之间应怎么关联，哪个字段代表的是有效信息，背后反映的是怎样的业务逻辑，是否有状态字段（比如订单）。这些信息是整个系统的基石，一定要着重把关，深度参与，严格评审。
3.标签体系构建
标签应该从应用场景出发构建，而不是系统团队闭门造车。同一个标签名称相同，背后的含义可能千差万别。一旦系统和实际应用脱节，结果就是白白浪费开发资源。
未完待续~
