路径是如何把人“锁死”的

我们要解决一个问题、实现一个目的,必须要采取相应的方式,也就是说,你到一个目的地就要有一条路可走,但这条路本身可能会异化。并且很多时候,它会异化为唯一的路、唯一的方式、唯一的手段,甚至是把这个手段当成唯一的目的。

心理学认为人会有“思维定式”,就是你在使用一种思维路径的时候,往往会被这种路径锁死,以至于当这条路走不通的时候,你也不可能切换到另外一条可能很简单的路径上。

有一个典型的通过预设路径把你锁死的文字游戏:“氵”+“来”,是什么字?这个字念lái,“涞水”的“涞”,很多地名里的字具有唯一性,除了指这个地方,没有任何其它意义。我已经无形中给你灌输了两个东西:很多字,尤其是地名里的字具有唯一性,除了指这个地方以外没有任何其它意义;这个字你不认识,但可能认半边就是对的。这个逻辑我虽然没有明说,但已经暗暗植入到你的思维当中了。接下来,我再问你:“氵”+“去”,是什么字?80%以上的人都会茫然,但这时候如果你叫住一个不知道我说的前半段的人,问他,他会脱口而出:“法”字!没错,“法”这个最常用的字,为什么路人能脱口而出,而你本来认识,但觉得不认识呢?因为我事先把你锁进了路径里。这种路径手段对人的锁定作用远远超乎我们的想象。

我们把锁定了路径和手段,并且不被发现的这种东西叫“习俗”。习俗是一种被认为是从来如此,天经地义的流程、方法和规范,最初有它的合理性,但随着时间演变,场景发生了巨大变化,它拥有了某种独立性和自主性,成为一种不可质疑、天经地义的存在,从而影响你的认知和行动——这其实也是一种没有意识到的异化。

那些具有创新性的公司往往没有多少新鲜的东西,不过是摆脱了习俗的绑架而已。比如著名的太阳马戏团,在其他所有马戏团都吃不饱的情况下,它风生水起,原因就是它破除了所有马戏团都认为天经地义的习俗——马戏团就需要大型动物、专业化驯养师和明星杂技演员;大型动物学习能力很低,所以马戏团的成本就是很高而且无法被压缩;由于马戏团的节目几十年不变,所以一个观众一辈子可能只会去看两次——小时候和爸爸去,长大了带儿子去。低频的消费,昂贵的成本,导致马戏行业不死不活,而太阳马戏团只问了一个问题:马戏一定要有大型动物吗?在太阳马戏团看来,马戏的真正的目的也许不是看动物,而是获得一种愉快的体验。于是他们大胆删除了很多东西,增加了一些要素,让一个马戏团一年演出的场数从不到100次变成了500多次。

一个手段不仅仅有一种结果:它既可能导致一个你期待的结果,也可能导致一个或多个你没有预料到的结果。结果和手段之间的非一一对应性提醒我们:要充分意识到一种暗能量、暗物质的东西——异化。你自由和解放的程度取决于你洞见和消除异化的能力。

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