徐忠顺 刘友龙秦皇岛焦点解决坚持分享第67（33）天2019.12.12

        建构解决之道的阶段

        一，描述问题

        对于案主问题的本质和严重程度并不会探究太多的细节，也不会探究问题可能的原因。

        二，设定良好的目标

        在他们的问题被解决后，他们的生活会有什么不同。

        三，探索意外

        是谁做了什么，让这种例外情形得以发生。

        四，会谈结束前的反馈

        赞美和提供建议。

        五，评估案主的进步

        用0～10的评分量表评估进展。

        六，作为专家的案主

        希望看到自己的生活有怎样的不同。

        如果问题解决了，生活会有怎样的不同。

        对于问题出现例外时的看法。