在营销过程中,要有顾客观和产品观。
顾客观:
1、如果要打垮对手,必须是:我代表顾客价值打垮你;
2、让顾客替我们卖,远比让顾客向我们买更重要,也更有效;
3、顾客可能会原谅我们判断失误,但他们不会原谅我们的动机错误。
产品观:
1.把自己当作傻瓜来做产品;
2.产品战略的三大课题:产品结构,产品战略角色、战略任务,推出的战略次序。
在营销过程中,要有顾客观和产品观。
顾客观:
1、如果要打垮对手,必须是:我代表顾客价值打垮你;
2、让顾客替我们卖,远比让顾客向我们买更重要,也更有效;
3、顾客可能会原谅我们判断失误,但他们不会原谅我们的动机错误。
产品观:
1.把自己当作傻瓜来做产品;
2.产品战略的三大课题:产品结构,产品战略角色、战略任务,推出的战略次序。