你是否经常打断别人说话?

昨天周例会,当自己汇报完自己上周的工作后,开始由其他人提建议,当一个同事在提意见的时候,有好几次被我打断,同事也更很直接:“你等一下,我还没说完”,然后我默默的把话憋回去,让他把话说完。等到润总提意见的时候,我又犯毛病了,润总话没说完,我就打断,以至于润总说了这样一段话:

“我知道我说的很多事情你已经做了,而且做的很好,所以,在我说的时候,你会马上反应,试图打断我,是因为你想证明自己已经做了,而且做到不错,但是这样,你就会沉寂在自己的世界里,听不进别人讲话。那么别人对你的沟通就是无效沟通,而你要知道,听别人讲话的目的是什么?是要了解对方的观点,你总是中途打断,你怎么知道他下一句要说什么,你就那么确定,对方讲的东西,你自己都做过了?”

当下,我立马意识到自己的问题所在。

润总说的一点没错,他在讲的时候,包括那位同事在讲的时候,我总是试图打断,就是想要向他们证明,我已经做了,你说的我也考虑过,为了证明自己所以,总是会试图打断他们。而这样的情况,一定会让自己错失一些东西。

这让我想起了,创业时,和同事线下做渠道推广,面对客户,因为客户并不是很专业,所以,他们在评论我们的产品的时候,提出了各种问题,而我觉得,他们要提的问题,我大致能想到,所以往往我就会在中途打断他们,然后告诉他们,产品的这个、那个···,同事跟我说,这样插话很不好,我压抑了客户说话表达的欲望,而我当时不自知,跟同事还理论了一番,振振有词···与他理论。

今天被润总说了那样一段话之后,立马反应过来,可能自己过往很经常犯这样的毛病。最近也有发生过类似的一些事情,就是原本是我打电话找别人求助求建议,最后电话打完,感觉自己收获甚微,反而对方觉得挺有收获。为什么会这样,很大可能就是在打电话的过程中,没有控制好自己的表达欲,自己说的多,对方表达的少,而之所以会这样,有一个原因就是,我很容易打断别人说话。

打断别人讲话,是一个不礼貌的行为,从另一个层面也在展现自己的自恋,但是有多少人愿意看到自恋状态的你呢?自恋很多数情况下是讨人厌的。其实自己并不是不知道打断别人说话不好,但是为什么还是会不自觉的犯那样从错误呢?为什么在打断别人说话的时候就意识不到问题呢?

或许是以前没有人想润总这样对我说这样一番话,以至于自己并没有意识到自己那么容易打断别人说话,润总的那段话,对自己感触还是很深的,所以,以后的沟通中,自己应该可以调动自己的元认知,让自己闭嘴,听别人把话说完。

延伸思考:

为什么急于打断别人说话?

想要证明自己,你说的,我都考虑过了,而且考虑的比你还周全;

你讲的我都知道,废话太多;

打断别人说话,别人的感受可能是什么?

不礼貌,讨人厌;

什么情况下打断别人讲话不会被人讨厌?

你有一定权威的时候;

当你发现对方一直在重复描述一个观点的时候;

在打断别人说话之前,最好先说些什么?

不好意思,可以打断你一下吗?得到对方允许后,再插话。

不能打断别人说话,但又怕自己忘记自己要说的,或者忘记对方提到的问题,怎么办?

拿个小本子记起来。

你是否也经常打断别人说话?为什么你会打断别人说话?对方的反应是什么?你觉得这样做对吗?为什么?



发现自己好久没有用心写过文章了,此篇文章,思考没深度,为交作业而写作业,惭愧!

先完成,再完美!

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