10秒认识嗨趣网
项目名称:嗨趣网
创始人:李华宾
创始人年龄:36岁
项目功能:旅游目的地服务平台和旅游saas服务提供商
创立时间:2012年
天使轮融资:300万元
项目估值:5000万元
2016年末,济南市拟引进海内外高层次创业人才名单出炉,李华宾作为被政府引进的创业人才登上榜单。李华宾和他的嗨趣网,开始被更多人关注。
早在2012年,越来越多的人开始从城市旅游转向乡村旅游,李华宾觉得机会来了。放弃优厚的工作,离开大城市他一头扎进村庄。用互联网工具改变乡村旅游现状,从一个爱好旅游的达人到一个互联网旅游平台创业者,从一个简单想法到逐步探索出一条乡村旅游发展路径,5年时间李华宾和嗨趣网都经历了什么?
旅游,是他不顾一切的念头
市场营销出身,南开大学硕士,供职世界500强企业。在创办嗨趣网之前,李华宾的履历和旅游看不出有多少直接关系。
不可忽略的一点是,他非常喜欢旅游。在工作之余常常一个人或者约上几个朋友背起背包就来一场说走就走的旅行。每次旅行,他都自己做攻略,不跟旅行社,不靠旅行团。正是这种自由行的方式,让他看到乡村旅游的魅力,同时也不可避免地碰到很多问题。比如乡村景点与互联网接触少,吃、住就不像城市景点那般方便,无法事先做准备;另外缺少一个专门的平台帮助自由旅行者寻找旅行达人结伴出游…
2012年,互联网旅游平台越来越热。此时的携程、艺龙、去哪儿等在线旅行网站正如火如荼,但是他们服务的主要是城市里成熟的旅游景点,配套齐全、攻略完备,根本再无插足的可能。反而真正需要预先做攻略、寻找食宿配套的乡村旅行却少有互联网项目涉及。李华宾下定决心,放弃稳定工作回乡创业。他的想法就是,做一家专注服务于乡村旅行的定制服务平台。
创业,转型两次才找到方向
2012年下半年,李华宾开始着手打造一家乡村旅游平台,他成立了济南乐活网络技术有限公司。
2012年底,山东村游网成立。这是一家类似于同程旅游的乡村旅游平台,提供乡村的景点门票代理、附近农家乐的信息查询等功能,从代理门票和农家乐信息展示中收取利润。然而这种简单的服务并没有打动旅游景点和农家乐的热情,而且对消费者来说也没有解决根本的痛点。
2014年底,李华宾将山东村游网改成嗨趣网,并将平台搬到微信端口。功能从简单的订票、信息查询增加了旅游顾问的服务。首先,旅客可以通过“带我玩”寻找到旅游同伴和旅游顾问,进而听取对目的地乡村游的建议和攻略。其次,专业导游可以通过“跟我玩/旅游顾问”的功能找到旅客,然后提供旅行规划的定制服务。此外领队还可以在嗨趣网召集旅行活动,提供个性化方案。这一转变让嗨趣网从原有简单的收费模式转向给农家乐和游客提供增值服务进而收取服务费的模式。
这一模式为嗨趣网带来了快速的资源积累,短时间内微信平台的粉丝量增加到10万+,签约农家乐达到3000多家,入驻景点数量也得到爆发式增长。但是高增长的背后又带来一个问题:运营成本和获客成本也在快速增加,需要投入的钱越来越多。
2016年底,李华宾在原有业务的基础上对嗨趣网进行调整,这一次他要向B端——也即旅游景点进行深度服务。旅游景点历来存在3个弱势:拥有大量用户却没有很好的数据管理;与线上旅游平台合作但没有自己的客户资源积淀;传统旅行社、旅行团体的功能越来越受到网络冲击。
为此,嗨趣网开始向景区提供旅游景点saas平台服务,为旅游景点开发数据管理、微信营销、票务预售等服务。这一调整,使得嗨趣网从乡村旅游服务平台扩展到旅游saas平台服务商。李华宾说,这一转型,直接的效果就是增强了嗨趣网的盈利能力。
目标,百亿市场先做出一个亿
在如今的乡村旅游,被越来越多的人看好,甚至携程等互联网旅游巨头也开始涉足乡村旅游领域。
李华宾看来,嗨趣网与巨头的最大差别就是定位不同,携程等平台主要做的是旅游景点票务、酒店预订等,嗨趣则是靠提供增值服务和saas平台服务。李华宾告诉小创创,目前嗨趣主要市场在山东,仅2016当年山东的旅游消费总额突破了8000亿,包括出行费用、景点费用、酒店餐饮等费用;这其中与嗨趣目前业务相关的消费额则有百亿以上,所以我们的目标就是先做出其中的百分之一,也就是1亿的额度。
按李华宾的计划,2017年嗨趣要在全省开拓50-100个旅游景点saas服务客户,预计营收达到1000万元。
巨头环绕下,他能否突破重围实现目标?
本文由小创创原创报道