又要交作业了,不知道写什么,正好在给车贴膜,就写写给我们服务的这个小销售吧,小贾。
妹妹买车,但是还没上路开过,所以全程都是我帮她跑这个事。
在两个4S店看了同一辆车,先去的小贾所在的店,对车挺满意的,就是这个销售小贾看起来太年轻,感觉像实习生,妹妹怕他说的一些东西不太专业,有出入。我妹又是个细致人,想多去两家店看看,我们又去了另外一家。
没有对比就没有伤害,哈哈,另外一家店的销售果然更专业,价钱上主动说还可以再便宜2000,是内部价。但是谈到后期电池(新能源车)如果有问题怎么处理时,话说起来就有先撇清自己的感觉,虽然可能流程就是那样的。我们回家的路上就开始对比,我和老妈力荐去第一家店,找小贾买,妹妹同意再去看看。
下午我们又来到第一家的店,价格上又跟小贾谈了谈,他给去跟领导申请了一下,最多再优惠1000,但是他们是上汽直营店,不是4S经销店,电池有问题直接找他们来处理,这点我们觉得很好,就决定在这里买了。
后面的流程也证明我们的选择没错,小贾很负责,每个流程都帮我们盯着,很放心,也没有特别套路我们。其中车上保险,可以分期,小贾说了一下,我们觉得不分期吧。后来我妹去财务交钱时,那个财务又使劲推荐了好几遍,又说不分期可能不好办贷款之类的,我妹还是没办分期,这下财务就很不高兴了,又不能对客户发火,就训站我们旁边的小贾。后来我了解到,小贾刚来不到一个月,估计怪他没使劲给我们推荐呗。小贾很多时候跟个孩子似的,被说的实在有点尴尬了,他就说,我去抓个娃娃吧(他们店里有娃娃机),后来把抓到的娃娃送我们了,哈哈。
买这个车我们也见到了小贾的师傅,这位老销售看着也不是油嘴滑舌那种,所以即使小贾过程中有什么办错了,再改,我们也是很放心很包容的。这期间要办提车,验车上牌,提充电桩,拿车资料,贴膜等等,一趟趟的,各种事小贾都很负责用心的给我们盯着。
最后一趟来贴膜,车有些我不会操作的,跟他说,他都耐心的去给看看,给解决。
说实话,我对小贾的服务很满意,他并没有像其他销售,交完钱完成任务后,能推的事都推掉。而是一直耐心服务,你跟他说的每件事都有回应。
我已经把他放在我的“五星好人库”里了,哈哈,以后如果再有机会,还愿意与他打交道办事。也愿意衷心的给他送上祝福,愿他前程似锦。