收入达到3万以上的直播间发展普遍存在以下3大瓶颈
1. 没有流量,新流量引入难
2. 内容优质,但是不懂运营,难做大
3. 知道方法,但是没有执行团队。
Part1. 做好课程体系,转化成功一半。
用低价课和广开口去做引流,以精品打造的中价课作为承接,再运用社群的力量把学员转化到高价课。线上教育从2014年发展到现在,已经过了粗暴的多平台流量粉丝收购阶段,大家都会发现,普通的一些没有包装好的那些课是不太那么容易被卖出去了,但是现在精品内容的红利期才刚刚开始,因为流量现在高度集中在几个平台,如果真的想要做好线上教育,就必须加强自己对内容和用户的运营把控能力,站好队,选好平台,懂得借用平台红利。
Part2. 大幅度提高直播间收入的五架马车
引流课就是为我们带来流量的课,它把流量转化为收入,通常定价较低(1元/9.9元),目的是让更多人进来了解我们,在上课过程中运用引流课上课和转化的技巧,可以把学员转化到后续的高价课,为后面课程提供最大的转化基础流量,提高整个课程的转化率。
答疑课有两个目的,第一,集中为已买课学员做问题解答,降低服务成本,不用一个个去解答;第二,利用答疑课做第二次转化,在答疑课中用学员问题放大学员的痛点和需求,同时可以表扬之前的学员,指出他们获得的进步,邀请他们来做他们进步方法的分享。答疑课对做低价课和社群内学员的转化非常有帮助。
中价课是很多直播间主要的营收来源,因为它的价格比较低,容易接受,策划爆款课一般都是选择中价课,一般是针对特定需求的主题课或者小的系列课,和我们系统学习内容的高价课是有区别的,好的中价课的课程设计和包装有三个倾向:
第一,你能够直观的告诉学员,你学习之后能得到什么;
第二,课程的定位,不是"三招教你服装搭配”这样的名字,而是符合“三招教你职场气场穿搭”这样场景化的需求;
第三是人群导向,中价课一般都是针对某个细分领域的特定需求。
高价课是系统学习某一科目知识的长线课程,或者配备有服务的精品课,线上教育的本质可能在后期会更偏向于一种知识的服务。高价课是整个直播间第二大收入来源,他最重要的一点呢是帮助提高机构培养优秀学员和死忠粉,成绩优秀的标杆学员是机构口碑的来源,可以很好的帮助机构塑造自己的品牌,线上教育有大量的运营工作,这些死忠粉是很好的帮助我们管理社群、收集批改作业、多平台信息发布等等。
充电课在整个运营体系中起着非常重要的作用,他是我们和主线课程密切相关的一些附属课程,比如我们直播间是讲阅读写作的,那么充电课可能就包含如何去做笔记,时间管理,知识体系的梳理等内容。他们可以帮学员更好地发挥主线课程的作用,而且会让学员感受到直播间的贴心和全面,他会把自己更放心的交给你,另外的话充电课可以帮助学员,保持一定的活跃度,增加直播间的收入。
如果不同的课程类别是一个个车轮,我们要如何搭配使用这些车轮,让他们方向一致,带着我们的直播间成长的更快呢?
威力十足的产品搭配策略——阶梯性的课程体系
首先我们要梳理好自己的课程体系,确定哪些内容适合做话题课,哪些适合作为中价课和高价课。一般来说一个话题课,一个中阶课,一个高阶课,可以叫做一个三阶段的课程,最高效的运营流程就是首先开设包装好话题课和中阶课,当然这两个一定是要有对应关系的,我们将话题课放到平台推广位上面引流,同时撰写公众号推文直接在这个推文中去售卖我们的中价课,话题课在广告持续引流的同时,可以准备好引流课的课程转化流程。
Part3. 阶梯课程体系打造5步法
课程体系是一个直播间高速成长的基础。首先,最重要的一步是要确定课程方向一定要切合目标人群的刚需。
注:首先要确定中价课和高价课是什么,再来确定话题课。不要匆匆摆上引流课,再去想中价课、高价课是什么。
课程内容划分好之后,下一步非常重要的就是确定好低、中、高价课的比例。一个中价课要配备多少个低价课和话题课,一个高价课要配备多少个中价课为其引流。
三个关键数据:点击率,转化率,社群转化占比。决定了一门话题课/引流课能带来多少中价课的报名,一门中价课的报名能够带来多少高价课的报名。前期需要积累历史课程数据,后面才有基础数据做演化。比如确定了一堂高价课要30人报名,对应的需要有1000还是2000中价课报名才能转化呢?中价课确认下来后,需要有多少话题课或者广告位去申请?
课程体系是实践中逐渐积累起来的。
开发中价课和高价课需要注意什么?(中价和高价课在整个直播间营收占比50%左右)
Part4. 课程定价决策因素与核心策略
要做低价的爆款课还是高价的精品课?