这两天，小玲很郁闷。连公司请客吃饭也临时请假。
一年前，小玲给张先生介绍保障理念，规划保障方案，基于信任，张先生投保，可是张先生血脂指标异常，保单比原来的费用加费较多，张先生最终没有购买。
为了更好的给客户提供价值，小玲考出了营养师，学习健康管理。建议张先生进行药物治疗和饮食干预。于是，张先生确实在药物治疗的情况下指标好转了很多。停药半年后再次投保，指标优化，保费交一年前降低了很多。张先生内心还是非常感些小玲的关注和付出。
在此次重新投保的过程中出现了两个插曲。
第一，体检的过程中，小玲由于疏忽，把体检项目预约错误，让张先生跑了两次。
第二，疫情当道，张先生的收入税减，不得不修改原方案，修改后的方案被小玲遗漏了一个重要的附加险。
当小玲想征询张先生增加项目弥补自己的过错的时候，张先生火了。
是啊，这是小玲没想到的。
人往往仗着之前的信任，用低标准的一言一行让信任渐行渐远。不要说张先生不够大度，其实是小玲不重视自己的品牌。
父母与子女相处之道不也一样吗？
记得一位女朋友分享，她碰到压力特别大的时候，母亲一关心，她就心烦。因为她说她知道，妈妈不计较。
女朋友仗着妈妈对自己无私的爱让爱背道而驰。
基于强信任关系，我们必须重视自己的一言一行，要珍视而不是消耗，因为那是你最看重的人和事，不能怠慢。
《利刃出鞘》中的爷爷把自己的遗产留给了善良的护工，没留下一分钱给自己的三个孩子以及孙辈。自己为家人做了那么多事，可是家人还是那么贪婪，仗着爷爷对自己的爱。
