OA产品“华天动力”用户体验报告
一、产品概述
1.体验环境
体验产品:华天动力V8.08
系统环境:Win10系统
体验时间:2019年6月10日
2.产品定位
华天动力OA办公系统已有18年的技术研发经验,其深入了解企业办公流程并融入先进的办公思想,采用领先的编程技术,实现多种语言管理,提高办公效率,优化办公流程,帮助企业进入智慧协同办公时代。
3.用户需求
核心需求:提升企业的经营管理能力和执行力,提升核心竞争力
管理者:(1)同公司业务紧密相关,提高办公效率,简化办公流程;
(2)实时掌握公司运转状况,员工工作情况;
员 工:(1)实时掌握自己的工作进度,及时获取任务消息,更好的做到上传下达工作;
(2)实现资料共享,便于和其他员工沟通,及时获知自己的相关的动态消息;
4.市场背景
OA系统发展已经有30多年,OA产品不断问世,每款OA都有其特色,也一直是企业的一个关注点。小到创业类型的公司,大到成熟型的大型企业,甚至是政务办公类型的集团都需要OA办公系统来管理企业的日常办公和业务流程,OA办公系统逐渐完善,逐渐走入企业,为企业的管理和长期发展提供助力。相对来说,近些年人们对于OA的关注还是比较多,其发展空间还是很大。
二、产品分析
1.产品结构图
(简要列出华天动力的各个功能模块,标注的仅个人想法)
2.功能体验分析
(1)首页体验
首页主要展示的信息很全面,相对来说页面整体简洁,操作简单,符合用户使用习惯,展示的内容也是用户经常使用和感兴趣的内容。
(2)流程体验——请假流程
相对OA系统来说,个人认为在PC端流程使用的情况较多,选择其中流程模块中的请假流程体验,页面流程图如下:
请假流程的流程图如下(此流程图为系统上的请假流程图):
优势:起草申请流程页面分类明确,图标+文字的搭配方式使人一目了然,可以迅速找到申请的流程;申请表简介,基础信息不用填写更省时;
劣势:左侧的添加附件、关联表单和备注的位置并不明显,对于相关内容没有限制;审批流程的环节不是很清楚;
建议:调整下内容的布局,按钮之间有一定的明显区分
3.竞品分析
蓝凌OA(请假流程)
蓝凌OA的请假页面流程图如下:
优势:内容全面,可以查看流程图,了解各个节点由谁审核,附件设置权限使信息不泄露,支持的上传附件类型有细分;
劣势:过于复杂,操作相对费时间;
建议:建议简化填写的内容;
相比较之下:华天动力的OA系统流程发起更省时,但是其细化程度还是不够
华天动力已专注OA18年,和其时间差不多的OA有蓝凌OA,近些年关注两者的人数想多来说华天动力的被关注程度还是较少,提到OA大多数人首先想到的并非是华天动力,个人认为是其品牌效应相对来说较低,在知乎,百度知道等平台上泛微、蓝凌的回答问题或者文章发表相对来说比较多,其品牌已经被很多人初步了解。
个人建议:华天动力可以优化其在各大搜索引擎上的排名;在各大论坛上多发表些文章,回答问题,提高知名度。
4.总结
个人认为:OA的主要作用是通过实现办公自动化,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能。华天动力OA整体操作简单,易使用,其产品规模和操作流程都很成熟,覆盖了公司的基本业务,有着十八年的技术积累,其宣传的理念也符合当代社会的发展,可以扩大其宣传效果,增加其品牌效应,让更多的企业用户知道这款OA。
以上内容仅是个人体验,仅供参考
刚踏入产品这个行业,第一次尝试,希望各位多多评论,希望不断改进提升能力!