好的产品不应该让用户琢磨。
拿最近突然蹿到社交类 No.1 的 Spot 来讲，这就是一个反例，为什么这么说，因为 Spot 成功的让我跳出用户这个角色并从一个产品的角度去反复琢磨和推导它……当地图上只有自己一个人的时候，作为用户，我很难一下子清楚这是干啥用的？地图上的发射按钮是用来做什么的？阅后即焚的小纸条和图片为什么要群发？原地冻结功能是啥意思，我干嘛无缘无故冻结？私聊框右侧的匿名群聊是个啥意思，有什么用，为什么没人理我？诸如此类，Spot 当中有太多让初始用户感到困惑的功能点了。我不得不仔细去阅读引导规则，去反复把玩这些功能，然后慢慢推理出…哦～ 搜噶，斯国以…原来是这样…
即使好不容易知道了功能的用处，我还是不想用它，因为没有好友。这也正是用户在初期难以直观感知到产品是干什么用的最大原因。假设有了10个以上的好友，我打开地图看到他们的位置，哦，好像明白了一点意思；发射按钮打到对方身上会抖动，蛮有意思的。原地冻结原来是不让别人看见自己的位置…用户一下子就明白了这个产品是用来做什么的，至少在逻辑上不会那么困惑。
熟人社交产品极度依赖关系链，没有关系链很难传递产品价值。Spot 应该重视这个前提条件。
好的产品不应该让用户琢磨。产品经理需要梳理出使用户感到困惑的环节，进而思考为什么他们感到了困惑，然后去优化这个点。其实还是蛮期待一款关系链完善的 Spot 如何玩出花来的（个人认为线下娱乐的融合比较有想象力）。比较难受的是，昨天微信把 Spot 的外链给封杀了，哎。
（微信：想拿我的关系链，不可能的，这辈子都不可能的）
