第12号处事模式：语言or非语言
属认知范畴的最后一个模式。
外在信息通过两种渠道来到我们身边，语言和非语言。说出来的话，写出来的字，数字，编程，计算机语言等都属于语言。生理和神经状态的符号线索，像呼吸，手势，体势，眼神，肌肉的张力等都是非语言。两类是平等有效的信息。
你和朋友沟通时，你更在意哪方面的信息，是说了什么还是怎么说的。尽可能发展出均衡的状态，既听到听到了什么，又同时留意到怎么说的。高手，就是能均衡，能兼顾。
当与人心灵交流时，采用非语言更重要。
奇起源背景，受父母的一样，所以父母要保持弹性。
学习不是为了学，而是为了用，好好活出来。
