《绩效指标的设置》课程纲要
培训目标:
绩效管理工具类课程。
主要针对中、高层管理人员。
使其掌握各类绩效指标的设计与量化方法,达到能够依据企业的绩效目标、规章制度及业务流程,设计并量化员工绩效管理指标、部门绩效管理指标和企业绩效管理指标的目的。
培训方式:
1. 企业案例情境模拟;
2. 现场绩效指标设计与分享。
培训主题:
一、企业绩效指标的设定
1.依据平衡计分卡设计企业战略目标
2.依据企业战略目标设计并量化企业绩效指标
3.编写《企业绩效指标辞典》
4.企业绩效指标设计情境演练
二、部门绩效指标的设定
1.依据企业绩效指标进行部门绩效目标的分解
2.设计并量化部门绩效指标
3.编写《部门绩效指标辞典》
4.部门绩效指标设计情境演练
三、员工绩效指标的设定
1.依据部门绩效指标进行个人绩效目标的分解
2.设计并量化个人绩效指标
3.编写《个人绩效指标辞典》
4.个人绩效指标设计情境演练
四、管理绩效指标的设定
1. 依据企业战略目标设计并编写《企业宪法》/《企业规章制度大全》
2.抽离管理指标并分解
3.量化管理指标
3.编写《管理指标绩效辞典》
4.管理指标设计情境演练