本书是泰勒1911年的作品,当时并没有引起太大的轰动,但是越到后世,本书影响力越深远。不过本书并非我2016年书单,只是领导给留的作业,不得已,就看吧!反正是经典著作,看看又何妨?
两部分
第一部分科学管理基础
第二部分科学管理原理
4.14-4.15阅读完前言,第一部分
前言
作者所处的时代,国家只是认为物质匮乏,杜绝物质资源浪费。然而工作效率的低下,却并不认为是一种浪费。
作者撰写科学管理原理的目的:
第一通过一系列简明的例证,来指出效率低下使得整个国家遭受巨大损失,而这种现象在日常行为中几乎无所不在。
第二试图说明解决效率低下的绝佳途径在于系统化管理,并不在于网罗某些独特的或非比寻常的大人物。
第三证明最先进的管理是一门真正的科学,其基础建立在明确规定的纪律、条例和原则之上;科学管理原理几乎可以用到人类所有的活动中去--从我们最简单的个人行为到需要紧密而复杂到合作的大型企业的业务运作。
第一部分
描述科学管理原理诞生的背景
雇主、雇员的财富最大化
当时的工人工作的常见现象,故意磨洋工,工人们不但不以工作努力为榜样,反而觉得如果谁努力工作,效率超高,会被其他的工人耻笑,说闲话,更有这样的现象,工人们普遍认为,个人提高效率会使其他工人失业。
作者明确表态,工作效率的提升不仅不会使工人失业,反而会使更多的工人就业。
财富最大化,不是雇主的利润最大化,也不是雇员报酬最大化,是雇主与雇员的财富平衡,实现共同财富最大化。
而雇主与雇员的不良关系,导致雇员工作效率低下,使得雇主与雇员都得不到更多的财富。
第二部分
三个问题
第一,科学管理与普通管理的本质区别在哪里?
传统最佳管理模式是“积极性加激励”模式
科学管理就是预先制定工作任务计划并使之落实
科学管理要求均分管理者和工人的工作和职责
科学管理者要承担的任务
研发出一套工人操作中每一环节的科学方法,以替代过去单凭经验行事的方法;
科学的挑选工人,进行培训教育,使其成长
和工人密切合作,以确保一切事务都是按照已形成的科学原则进行
管理层和工人在工作和职责的划分上应是相等的
第二,为什么科学管理会比其他类型管理获得更好的成果?
科学管理是建立在大量实践与数据(记录,制度,协作)的基础上,根据不断的分析和总结而得出的客观理性的管理方式,逐渐形成标准(流程和工具),由管理者指导和辅助员工进行改进和提升,科学管理原理不断迭代,没有最好,只有更好。
科学管理变革最大的受益人群使消费者。
传统管理原理,管理者根据相对优秀的员工的最佳判断力和经验来进行工作,效率完全根据员工的小算盘,不仅不科学,反而很主观。
第三,选派合适的人选担任公司领导是否是最重要的问题?
不是最重要的问题。
但是作者在书中并未正面回答这个问题,作者明确表明,科学管理原理的精髓在于一整套系统,在于管理层与工人间的友好协作。
后文也提到了,所有的领导层,其实担任的角色就是老师,所以,与其说,合适的人担选公司领导,不如说让公司的领导成为工人的老师。
以下是原文,摘自103页
在这种管理制度下,原来制度下的单个领班由八个不同职能的负责人所替代。
在这些老师中
第一位是质量检验员,他懂得如何制定图纸和工作指令。
第二位老师是工段长,他负责教会工人如何把加工任务安排到机器上,并教会工人如何才能使其动作最快最好
第三位老师是技术员,他负责保证机器以最佳的速度运转,将合适的工具用在特定的用途上
除了这三位老师还从四种人员那里得到指令和帮助
分别是
维修工长
核算员
工艺员
纪律检查员