第6章，首因效应—人际交往中的心理学法则
1、首因效应：良好的第一印象是成功的一半。交往双方形成的第一印象，对今后交往关系的影响，直观反应——以貌取人，那在我们实际的人际交往和业务拓展当中，我们首先要做到得体的着装和饱满的精神，给别人留下好的印象，会让你做事事半功倍锦上添花，如果形成了负面的印象想要通过理性判断来改观别人对你的看法，是需要花一定的力气的，所以第一印象非常的重要。适用于初次见面的陌生人。
2、近因效应：留最好的“最后印象”。所谓“近因效应”是指在多种刺激成断续性出现的时候，印象的形成主要取决于最近一次出现的刺激，近因效应跟首因相应恰恰相反。不管是首因还是近因，其实都是一种偏激的认知方式，而我们在日常的生活和跟朋友的交往当中，应该全面深入的了解他们的情况，避免以片面的印象做论断。
3、晕轮效应：也被光环迷了慧眼。它的本质就是一种以偏概全，以点带面的评价倾向是个人主观推断泛化和扩张的结果。用好名人效应，树立个人品牌，向外发展，向内生根成长。
4、刻板印象：最不靠谱的“弟零印象”。指人们对某个事物形成的一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之，认为这个事物具有这种特质而忽略了个体。在我们实际的人际交往当中，人们总是以刻板印象去评论他人，套用对群体的普遍认知去和某一个体进行交流，就很容易造成误解，甚至得出荒谬的结论。在实际的生活当中，一定不要以偏概全，要多方位多角度的去观察，去判断，要始终相信好人也有缺点，坏人也有他的优点，我们要多善于去发现别人的优点。
5、曼狄诺定律：不懂社交技巧？那就微笑吧。微笑可以换取黄金，微笑是世界上最美的行为语言，虽然无声，但最能打动人；微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”，无需解释就能拉近人们之间的距离。而微笑的精髓在于真诚。要真诚去赞美别人，去欣赏别人的美。
6、虚假同感偏差：换位思考，而不是以己度人。指的是人们常常高估或夸大自己的信念，判断及行为的普遍性，人们在认知他人时，总喜欢把自己的特性强加在他人身上，假定自己与他人是相同的。它是一种典型的缺乏换位思考的心理表现，而只有做到真正的怡情，真正的设身处地为他人着想，换位思考才能起到积极的作用。
