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人与人之间的相处是互惠的，有存有取，就像在谈单中，我们经常会用到互惠原则，在谈单接近尾声送给客户个小福利，例杯子，袜子，但是实际就是在客户的情感账户里存钱
刘润老师在说在情感账户存款的第三个建议是允许别人给你帮助，可能是女汉子做久了，别人给予我帮助的时候我基本都是委婉拒绝，总觉得自己的事情自己做好，尽量不要依赖他人，同在一个宿舍住了一年半了，可是关系还是没那么亲密，所以说人与人相处是互惠的
第二个建议养成随手存款的习惯，我刚管理团队不久，需要学习的地方很多，这一点给了我比较深的感触，给了我一点方向，之前是只顾管理好自己，因为一个人，而现在我的一举一动，行为方式都代表着我们整个团队，平时除了在工作上沟通的很少单独去找她们聊天，有时他们遇到工作上的瓶颈期需要我的鼓励和支持以及方向指引，同时也该和大家多聚聚餐，了解她们工作以外的乐趣，我希望我们的团队都是充满积极向上，可以一起互相成长
第一个建议警惕无意识的取款行为，前两天我许久不联系的一个同事，私信发给我她卖的护肤品，我礼貌的回复了一句有需要可以再尝试，在此之后她隔几天就发个消息给我，告诉我哪个产品有活动了，打折了，建议你快买吧，诸如此类，如此以来我是有些反感了，我不好意思再说什么，屏蔽了她的消息，或许她在我的情感账户里已经没有余额了，没有了之前的慰问以及聊天
情感账户是人际关系的一种比喻，这个账户里存放的是信任，价值，以及情感，而情商中所谓的“人际关系处理”本质上就是在情感账户里存款和取款的行为
