4.23邓男神学习心得《教练式领导力》提问启发下属顿悟
见:
有力提问法
第一步，听关键词问隐藏意图。关键词-重复的词、重音停顿的词、有情绪的词。“你能具体说一说××（关键词）吗？”
第二步，提问H启发觉察。比如，“你觉得问题是什么？你如何看这个问题？你想如何解决？”
注意:1、不要问W问题。这种问题，问了也是白问，下属要么为自己解释辩白，要么就开始跟你争辩。因为反问句，其实是隐含情绪的，特别容易激起对方的反抗心理。2、不要问封闭式问题，话题终结。3、如与对方有一定信任基础，可以适当问有点挑战的问题，可能会引发更多觉察。
感:
惊喜，吴老师交给我们如何抓关键词提问引发觉察的方法。结合上一节课3F倾听的内容，可以更加深入地把对方隐藏的意图给挖掘出来。课程环环相扣，层层递进。
悟:
一般情况下，我们大多时候注意力都在自己身上，很少有全情投入去倾听他人。自己产生情绪都顾不过来，怎么还有时间和精力管别人？我们自己都陷入自己的思维死胡同都解决不了，怎么还有能力来引发别人觉察？提出有力问题引发觉察，这个对于沟通方式来说是一个比较高阶的方法，也是要在前面几节课充分理解并运用的比较自如的情况下才有可能做好。不然问的问题就不够“有力”，陷入到反问、质问的状态。
动:
我表妹上周考事业单位，我询问她考试结果，她说考过了但我好烦。
我说你说你好烦，考试通过应该高兴，烦恼的是什么？（情绪关键词:烦恼）
她说我跟领导辞职，被他套路了，我好笨！（关键词:套路）
我问你能多说一说套路吗？（问隐藏意图）
她说了整个事件的经过。
我问只有你被套路了吗？其他人在辞职的时候是怎样的？（问H）
她说好像也被套路了，所以其实也不是我笨，是领导太狡猾了～
