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(1)
跟之前分享的5W分析法一样,5W2H法也是常用的一种思考分析方法,可是说是路边货,如果你不知道,只能说有那么一点点的孤陋寡闻。
我们平时要去收集并刻意练习这些成套路的思考分析方法,也就是思考的方法论。关于方法论的重要性,我在之前的那篇「方法论就是套路,让你做事更周全、快捷」有论述。
收集并科技练习思考的方法论,习惯成自然后,就能够在实战中随时调用这些套路,让自己的思考更加全面、更加深度,实现既快速又深度思考。这是我们能显而易见的好处,至于限制思维的坏处,等到你遇到了,也说明你的思考已经到达一定境界了。
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(2)
所谓的5W2H法,是5个W开头的英文词和2个H开头的英文词/词组的缩写,这其中:
5W分别是:What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、When(时间)、where(地点);
2H则分别为:How(如何)、How Much(多少);
这些词所代表的不是一个问题,而是代表了不同维度的一系列的问题。在遇到事情时候,回答这些问题,就能够比较全面的去分析这件事情。
What——跟「是什么」相关:什么?是什么?目的是什么?是什么样子?
Why——跟「为什么」相关:为什么?为什么这么做?这么做又是为了什么?
Who——跟「人」相关:谁?是什么人?谁来组织?谁来负责?谁来跟进?
When——跟「时间」相关:什么时间?什么时间开始?什么时间完成?现在处于什么时间点?应该是什么时候?
Where——跟「地点」相关:什么地点?从哪里开始?到哪里结束?现在在什么位置上?应该到达什么位置?
How——跟「方法」相关:如何?如何做?如何做好?如何更好的做的更好?
How much——跟「数量/程度」相关:多少?做到什么程度?多少数量?品质情况?花多少钱?赚多少钱?耗费多少人力物力?
看,我所罗列的只是每个角度的很少的一部分问题,细细的整理下来,每个角度都能问出来很多的问题。
另外,这个思考分析方法,真心是路边货。只要上过小学初中,其实都大体听过这个方法论。记得小学初中时,老师教你如何写记叙文么?讲一个故事,就是要讲清楚:时间、地点、人物,事情的起因、发展和结果。这些个基本上就是5W2H的框架了。
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(3)
如何用5W2H的思考分析框架呢?举一个简单的例子,假如你是个项目经理,负责一个项目的管理,就可以借用5W2H去制定项目计划。
What:这个项目要做什么?项目的目标是什么?项目里程碑各是什么?项目的验收标准是什么?
Why:为什么做这个项目?做这个项目有什么好处?为什么设定这样的项目目标?为什么设定这样的验收标准?
Who:项目谁负责?项目团队都有什么人?不同的人负责什么事情?用户是谁?用户会不会参与项目?
When:项目什么时候开始?什么时候结束?每个里程碑的时间点是什么?项目不同的人都能投入多少时间?目前项目处于什么时间点?时间提前了,还是延后了?
Where:项目在什么地方开展?项目进展到了什么状态?项目团队在什么地方办公?项目走向是怎样的?
How:项目如何开展?如何保证项目进度?如何确保项目质量?如何保证每个里程碑任务完成?如何让投入的人天最少?
How much:项目的成本是怎样的?已经耗费了多少成本?项目进展如何?项目完成了多少任务?项目还剩多少工作量?
这么一番问题回答下来,有关项目的方方面面是不是都涉及到了呢?通过这么一个思考套路做出来的项目管理计划,可要比你什么都没有、胡乱的想一通而做出来的项目计划,肯定是要好上不少的。
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(4)
这样一套思考分析的方法论,几乎可以用到任何地方。
只不过,这方法论也只是在思考角度上更全一些。在思考深度上,只用5W2H思考分析法,会显得稍有欠缺。不妨在5W2H的每个维度里,嵌套使用5W的方法,就可以把事情想得又全面又深入了。
不过,按照这样的方式思考起来,其实还蛮复杂的。
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(END)
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