品牌调性是什么?品牌调性是个感觉很高大尚,而产品运营又是感觉很接地气的词 。换句话说,品牌调性是品牌定位下给目标消费者的对品牌的看法或感觉 。
如果说图片和文字是落地品牌属性,让消费者知道你,那么品牌故事就是拉进品牌与消费者的距离,让消费者了解你。
以三只松鼠的品牌故事来解析如何找到找个融合点。
1.分析并认同客户的固有认知和偏好
三只松鼠懂得客户心理,在赠品和主推宝贝上也细致入微的为客户考虑。白领平时工作不愿意因为零食把手弄胀,因此开袋即食的果仁成了热销宝贝;而在看电视等晚上休闲时光,带壳食品热销 ,三只松鼠就会搭配贴心的剥壳器。此外,它用牛皮纸代替普通的塑料袋,在视觉感和质感上造成冲击。
2.放大和重复他们的固有认知
朋友圈分享三只松鼠的坚果产品,通过病毒性营销扩大品牌影响力。比如说一些其他品牌为扩大品牌的影响力 借助各种活动,多次出现在公众视野中,加深公众对该品牌的影响。
3.填补空白认知
坚果类的产品,以往都是产品供应商与总分销商合作,再由总分销商与下由分销商共同把产品分销出去,坚果类的产品容易受潮 ,这是传统营销方式不可避免的情况。三只松鼠,通过互联网,实现了生产商与客户的直接对话 ,缩短产品运转周期 。保证了坚果质量。此外,由于与客户的直接对话,三只松鼠更能了解客户需求。
所以说,品牌调性是什么?高大上的定位要落实到实际的产品运营中,着实为客户着想,才能让买家切实感受到你家的产品确实和别家不一样。