朋友的孩子放学回家，补充营养做好各项工作后，坐在桌前准备开始做作业，孩子妈妈见还未动笔，说到：＂宝宝，还不开始写作业啊？＂孩子说马上开始。
过了5分钟，还没开始写，妈妈把音量调高了说到：＂还在做什么啊？怎么还不开始？＂孩子也提高了音量，说本子坏了在粘本子。
10分钟后，音量又提高了，说到：＂你还写不写作业？＂孩子不示弱，带着不愉快的情绪，大声回到：“本子刚粘好，现在开始写。催什么催”
……
几个回合下来，孩子和妈妈心情都不好了。
孩子嫌妈妈啰嗦，带着不愉快的心情做作业，不仅写得慢，正确率低，字也写得不好。妈妈见孩子做事不利索，提醒了还不听，也很烦。
这是常见家庭场景，原本母慈子孝，却变成了鸡飞狗跳。如果有一方能好好说话，也不会不愉快。
在妈妈第一次说话时换成：“宝宝，你的准备工作都做好了吗？几分钟后可以开始写？”这样孩子就知道要抓紧时间了。第二次说话换成：“宝宝，出什么问题了，需要我帮助吗？”这时孩子会告诉你本子坏了，在粘本子，自己能搞定，不需要帮助。第三次说话换成：“宝宝，离你约定的写作业时间过了几分钟，现在可以开始写了吗？”这样和孩子商量，孩子就知道时间过了几分钟，必须开始写了。这样，就可以避免孩子和妈妈之间的不愉快。
好好说话，有这样几层意思：
说话的语气要平和。不管和谁说话，平和的说，语气要委婉，，语调用降调，声音适中，除公开发言外说话不要超过平时的音量。
说话要说完整。将你要表达的意思完完整整的说出来，不要只说一半，不要让别人猜，猜来猜去容易产生误会。要教孩子把话说完整，表达是思考的表现形式，这是很重要的沟通能力。特别是孩子遇到危险或是寻求帮助的时候，要把事情说清楚，完整表达。
说话要有礼貌。先称呼后说话，寻求帮助请字开头，受到帮助谢谢收尾，这对所有人都适用。
说话尽少用反问、质疑的语言。直接陈述问题或事实，不反问不猜疑。
适时主动说话。并不是所有人都先关注你，有时候需要我们主动去关注他人并表达我们的关注，这样你能让他人感受到你的关注。
意识到好好说话的重要性后，我开始有意识的引导孩子。一次带孩子出门，因为不知道在哪坐公交车，我便问路旁的环卫阿姨：“阿姨，您好！请问7路车在哪里坐？”阿姨告诉了我们具体位置。到公交站后，不知道在哪边坐车，便问旁边的人：“叔叔，您好！请问去市政府坐7路车应该是在哪边坐？”叔叔微笑着告诉我们在对面坐车。上了公交车后，孩子说到：“妈妈，我们今天受到了陌生人的两次帮助。”我点头，问到，他们为什么愿意帮助我们？孩子说，因为你很礼貌的向他们问路。我很惊喜，孩子终于发现了我的用意。我告诉他，好好说话，对我们的生活是有很大帮助的，如果我直接说：“嘿，扫地的，7路车在哪坐？”环卫阿姨会告诉我们吗？孩子猜测说不会。
到了一家小店，孩子番茄酱不够吃，想还要两包，我告诉她，你好好说话，说不定服务员哥哥愿意帮助你。她尝试着走过去，不一会，高兴的带回了两包番茄酱。我问他怎么做的，她她告诉我是这样说的：“哥哥，我的番茄酱不够吃，请问能给我两包吗？孩子学会了使用礼貌用语，并完整的提出了她的问题，我很高兴，向她竖起了大拇指。
生活中，人与人的争吵，大部分都是由于没有好好说话，要么是没有沟通，要么是对话的理解不一致，要么是沟通不具体不完整，导致他人以为是自己想的意思，以致产生了误会。
夫妻之间，亲子之子，每天都要沟通，好好说话显得更加重要。家长的行为胜过言语，孩子的很多言语和行为习惯，都是向家长学来的。作为家长，我们要用我们的言行引导孩子，影响身边的人。
好好说话，能让我们一辈子受益。
