卡耐基从不善言辞经过不断努力变成演讲高手，为了帮助更多人成功写了这本书，这本书主要是讲人际关系的，如何快速有效的提高自己人际交往能力 。
一个人的成就15%是依靠专业能力，85%依靠于人际交往能力。
1，真心实意关心别人；因为大部分人都是首先关心的是自己，多去关注别人，让别人感受到被关注，比如记下别人的生日，生日时送上祝福，看似简单却很有心，
要知道别人想听什么，想做什么，关注对方兴趣点，由此入手，会带来不一样的效果
多去倾听别人说话，
所有前提都真诚，不然别人会觉得你虚伪
2，没有人喜欢被命令，用赞美来激励对方，真心实意为他人考虑
比如 不去过分批评员工，先用鼓励赞美去夸员工，在去指出他工作中的问题，最好不要去批评别人，
3，人都是不喜欢被批评的，换种说话方式让别人接受
